Телевидение по-прежнему играет важную роль в жизни миллионов наших сограждан. И хотя большинство людей уже давно пользуются услугами компаний кабельного телевидения, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, подающих цифровой сигнал на телевизионные приемники, многие по-прежнему смотрят телевизор через общественные антенны. Однако ответ на вопрос, куда обращаться, если общественные антенны не работают, с каждым годом становится все менее ясным.
Статус коллективной антенны
Если вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение и у вас пропал сигнал, немедленно звоните в компанию, предоставляющую эту услугу. Однако общественная антенна — это не услуга, а устройство, которое было установлено на крыше вашего дома несколько десятилетий назад, и, возможно, с тех пор никто даже не проверял его работу. Поэтому непонятно, кто отвечает за обслуживание и ремонт общественной антенны.
В некоторых российских городах таких проблем не возникает, потому что муниципальные власти решили ежемесячно взимать с каждой квартиры небольшую плату, которая идет на ремонт антенн. А если общая антенна не работает, каждый житель знает, куда обращаться — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).
Однако не всем так везет. Зачастую за коллективными антеннами никто не ухаживает и не собирает средства на их содержание. Отсутствие регулярного сбора кажется привилегией, пока вместо новостей и сериалов на приемнике не появится густой «снег».
И стоит пожалеть, что городские антенны не обслуживаются централизованно.
Кто отремонтирует антенну?
Поэтому, если вы относитесь к тем, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, при ее поломке следует звонить в управляющую организацию. Заявки на ремонт принимает либо сама организация, либо она даст вам телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на этом оборудовании.
Если коммунальная служба отказывается предоставить телевизионную антенну, ответственность за спасение утопающего несет сам утопающий. В ситуациях, когда коллективная антенна не работает и непонятно, куда звонить, а делать что-то надо, следует обратиться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» предлагает услуги по ремонту и обслуживанию коллективных антенн.
Стоит отметить, что управляющие компании очень часто требуют подобных услуг от частных компаний, в том числе и от нашей.
Преимущества частного исполнителя
Стоит также сказать несколько слов о том, почему следует отдавать предпочтение частным подрядчикам, даже если у них есть специальные службы, отвечающие за обслуживание антенн.
- Во-первых, качетсвенно антенны от частных компаний максимально оперативны — они ремонтируются в течение 24 часов с момента получения заявки.
- Во-вторых, вам не придется уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу, портя себе нервы и массу времени.
- В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «пропадет на третий день» после ремонта.
Закажите повторное обнаружение.
- Быстро и бесплатно! И получите ответы на свои вопросы!
Почему не работает телевидение МГТС – причины, куда звонить и что делать?
Московская городская телефонная сеть» обеспечивает высокий уровень сервиса для жителей России. В перечень услуг входит доступ к стационарной интернет-телефонии и телевидению. Все системы могут давать сбои, и телевидение — не исключение; если у вас не работает МГТС, необходимо найти причину неполадок и принять меры по ее устранению самостоятельно или вызвать мастера.
Почему не работает телевидение МГТС – причины, куда звонить и что делать?
Московская городская телефонная сеть» обеспечивает высокий уровень сервиса для жителей России. В перечень услуг входит доступ к стационарной интернет-телефонии и телевидению. Все системы могут давать сбои, и телевидение — не исключение; если у вас не работает МГТС, необходимо найти причину неполадок и принять меры по ее устранению самостоятельно или вызвать мастера.
Куда звонить, если не работает телевидение МГТС
Практически все проблемы можно решить удаленно. Сотрудники компании могут дать пошаговое руководство по телефону. Если проблема более серьезная, на адрес абонента высылается курьер.
Сотрудник проводит комплексную диагностику и, в случае наличия проблем, принимает меры по их устранению.
Что делать, если не работает приставка МГТС ТВ
Если МГТС ТВ не работает при использовании цифрового телевидения, т.е. на экране телевизора появляется сообщение «нет соединения» или «сетевой адрес не получен».
- Проверьте подключение кабеля к сети с одной и с другой стороны.
- Проверьте кабели на наличие механических повреждений.
- Попробуйте полностью отключиться от сети и перезагрузить оборудование.
Помните, что систему необходимо регулярно обновлять. Для этого провайдер отправит уведомление в личный кабинет пользователя. Процесс информирования может занять несколько часов.
После его завершения рекомендуется перезагрузить роутер, чтобы реализовать внесенные изменения.
Дополнительные рекомендации
Если телеканал не передается, его следует проверить. Как вариант, декодер не находится в режиме ожидания. Для этого нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления.
Затем отсоедините и снова подсоедините кабель, чтобы проверить правильность соединения «тюльпан».
Дважды проверьте источник сигнала, установленный на телевизоре. Для этого нажмите кнопку source (источник) и укажите нужный сигнал. Источник: для «тюльпана» — av, для h d-hd mi.
Если кабель находится в неисправном состоянии, существует риск короткого замыкания. В этом случае необходимо изолировать проблемную зону или заменить аксессуар.
Если отображается уведомление «сервис не найден», проверьте соединения между ресивером, адаптером декодера и ONT. Попробуйте перезагрузить оборудование. Если проблема сохраняется, рекомендуется передать оборудование в сервисный центр для перепрошивки.
Татьяна Камарицкая (написано 215 статей)
Руководитель сайта и идейный вдохновитель. Контролирует деятельность редакторов и выпускает статьи на сайт. Контролирует оригинальность и достоверность подаваемой информации. Стремится заинтересовать и направить. Посмотреть все вклады автора →.
Горячая линия цифрового телевидения в России
В 2019 году в Российской Федерации осуществляется переход от аналогового к эфирному цифровому телевидению. В переходный период по всей стране работали телефонные линии для вопросов граждан о переходе. Сейчас переход полностью завершен, и телефонные линии постепенно теряют актуальность.
Поэтому мы удалили из статьи все телефонные номера, которые неактуальны и могут ввести граждан в заблуждение.
Номера телефонов для линий цифрового телевиденияДругие способы связиВ каких вопросах могут помочь эксперты?В каких вопросах эксперты не могут помочь?
Телефон горячей линии цифровое телевидение
Специальная линия выделена для решения следующих вопросов.
- Компенсация для людей, относящихся к категории малообеспеченных,
- Предоставление услуг по уходу на дому.
Горячая линия цифрового телевидения в Московской области
В настоящее время информация по Москве и Московской области на этой линии отсутствует, так как переход на цифровое телевещание завершен.
Другие способы связи
На сайте RTRS.RU представлены.
- Раздел «Обратная связь» содержит подробные ответы на самые популярные вопросы о цифровом эфирном телевидении.
- Возможность зарегистрировать личный кабинет.
- Предоставление информации о соседних проектах по установке вещательных систем,
- Право направлять электронные обращения в РТРС с вопросами или сообщениями о проблемах.
- Требуется онлайн-общение, требующее идентификации и адреса электронной почты для доставки сообщений.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты по телефону расскажут вам о преимуществах наземного цифрового телевидения и о следующем
- {Space} советуют, как получить цифровое телевидение.
- Они объясняют, как выбрать, установить и подключить приобретенное оборудование,
- посоветуют, как восстановить передачу каналов, и..,
- подскажут, что делать, если вы принимаете цифровое телевидение.