Фонд социального страхования (ФСС) затрагивает интересы различных категорий граждан. Сегодня деятельность организации направлена на помощь инвалидам, пенсионерам, работающим и безработным. ФСС сопровождает каждого жителя страны на протяжении всей его жизни. Благодаря этому многие граждане посещают отделения Фонда, чтобы получить консультацию и подать жалобу на неправомерные действия своих работодателей. Дополнительной функцией является информирование — гражданин может узнать о своих социальных гарантиях, правах и действующем государственном законодательстве.
Для оперативного решения вопросов создана телефонная линия. Это позволяет гражданам встать в очередь и получить оперативное решение своих проблем без необходимости личного посещения абонентского отдела.
Телефонная линия ФСС в Москве.
Телефонная линия для жителей Москвы — +7 495 650-19-17. Для отправки текстовых брелоков и документов рекомендуется использовать факс 4956502414.
Телефонная линия ФСС в Санкт-Петербурге.
+7 812 677-87-17-Ленинградская телефонная линия для жителей региона. Документы и письма можно отправлять на номер факса 8123463583. Официальная электронная почта info@ro78. fss. ru.
Региональные телефонные линии Фонда социального страхования
Фонд социального страхования открыл несколько отделений по всей стране. Контактные данные конкретных отделений можно найти на сайте организации.
Перейдите в раздел «Телефонные линии». На сайте отображается интерактивная карта, разделенная на демократические страны, автономные области, регионы и города. Посетители могут воспользоваться услугами. Наведите курсор на интересующий вас населенный пункт. Появится новое окно с контактными данными.
Дополнительные способы связи ФСС
Граждане могут отправить физическое письмо по адресу: индекс 107139, Москва, Орликов переулок, дом 3, строение А. Для контроля почты рекомендуется сопроводить заказное письмо уведомлением. Такая услуга является более точной, но гарантирует, что заявитель знает о том, что обращение рассматривается. Ответ будет отправлен в течение 10 дней с момента получения письма.
mail@fss.ru — это электронный адрес организации для отправки документов и письменных обращений. Воспользовавшись этой бесплатной услугой, вы получите немедленный ответ от сотрудников Фонда. Посетители официального сайта могут воспользоваться удобной формой обратной связи. Чтобы написать обращение, откройте раздел «Электронная приемная». Далее заполните предложенную анкету. Вам необходимо указать свои персональные данные
Важно: Вводите только достоверные данные. В противном случае сотрудники Центра коммуникаций могут отказать в расследовании письма.
Юридическое лицо отправит электронный запрос, заверенный подписью.
Дополнительный способ связи с ФСС — социальные сети. Фонд социального страхования ведет страницы в «Одноклассниках», «Вконтакте» и Facebook. Участники этих сообществ первыми узнают о последних новостях, государственных нововведениях и подробных инструкциях. Информация подается в простой форме, чтобы ее могли понять все граждане. Каждый зарегистрированный пользователь имеет право оставлять комментарии, чтобы получить ответ от представителя Фонда.
Также доступна контактная форма «Остановить коррупцию». С ее помощью пользователь может обвинить сотрудника в правонарушении. Обращения подаются аналогичным образом. Для этого нужно нажать на красную кнопку в верхней части центральной страницы сайта и ввести пустое место. Анонимность заявителя гарантируется.
Функции поддержки ФСС
Для отправки вопросов об изменениях в законодательстве Российской Федерации создана телефонная линия. Также можно получить информацию
По телефону можно записаться на личный прием к сотруднику Фонда.
Если телефонная линия бесполезна
Если заявитель отказывается представиться или предоставить информацию о социальном статусе или трудоустройстве, оператор отклонит обращение. Для получения справочной информации создается центр связи. Персональные данные предоставляются при обращении и предоставлении документов, подтверждающих личность заявителя. Вы можете уточнить филиал учреждения на сайте или позвонить по телефону службы поддержки.
Телефонная линия ФСС предназначена только для консультаций. Операторы не принимают решений о финансовой помощи, талонах или коллекциях протезов для людей с ограниченными возможностями.
Об авторах: первый — Образование — системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором портала Poros. Активно применяю свои знания в информационных проектах, готов ответить на вопросы. Перейти на страницу автора.
СФР Москвы на карте
На этой странице представлен полный список социальных фондов в Москве. Для удобства все отделения разбиты по регионам и категориям. На странице каждого профиля мы постарались собрать следующую информацию: телефон, официальный сайт, адрес электронной почты и часы работы.