При открытии филиала, будь то автосервис или любой другой бизнес, необходимо решить ряд вопросов, включая анализ рынка, выбор места, разработку маркетинговой стратегии и решение вопроса о финансировании. Если у вас есть хорошо налаженный и работающий бизнес, все эти проблемы кажутся более легко решаемыми, потому что опыт уже есть и вам нужно только скопировать его. С одной стороны, это правда. Но с другой стороны, существует множество скрытых и менее очевидных проблем. Я хочу рассказать о некоторых подводных камнях, с которыми я столкнулся, когда открывал филиал Центра автомобильных технологий. Они были не столь очевидны с самого начала и привели к задержкам в развитии бизнеса.

Кадровая проблема

Первый вопрос, который я хотел бы затронуть, — это персонал. На первый взгляд это может показаться тривиальным. На своем опыте я в очередной раз убедился, что в самых разных сферах деятельности приоритет кадровых вопросов иногда недооценивается. В частности, в автомобильном сервисе решающее значение имеет опыт автомехаников. Полагаю, что аналогичная ситуация наблюдается и в других отраслях производства и обслуживания, где работают узкоспециализированные профессионалы.

• Услуги по поиску работы не приносят результатов.

Автомехаников и автослесарей сейчас практически невозможно найти. Объявления о вакансиях на сайтах и порталах практически неэффективны и не приносят результатов. Например, в моем автосервисе вакансии постоянно размещались в течение года, но мы не могли «поймать» больше одного-двух кандидатов, а условия труда были на уровне среднерыночных. А активный поиск среди соискателей, зарегистрированных на порталах по трудоустройству, дает мало результатов.

• Эффективен поиск по рекомендации или при личном контакте.

Лучший способ найти автослесаря — это сарафанное радио или найм через действующих сотрудников (рекомендации). Именно таким образом мы нанимаем около 50 % персонала. При этом следует учитывать, что найти сотрудников в старых компаниях гораздо проще, чем в новых. Кроме того, у новой компании может не быть потока клиентов, предлагающих хорошую зарплату, а ее бизнес-процессы и условия работы могут быть недостаточно отлажены. Все это делает предложение менее привлекательным для кандидатов, которые уже пользуются большим спросом на рынке. Обычно эта проблема решается за счет привлечения людей на позицию менеджера — руководителя. В его кругу общения есть большое количество кандидатов, которые доверяют ему и придут работать к нему даже в самые плохие условия, ожидая, что в будущем они будут улучшены. что в будущем они будут улучшены.

• Поддержание репутации компании среди сотрудников имеет решающее значение.

Но как можно полагаться на репутацию «из уст в уста» при открытии филиалов? Ведь это очень несистематизированный инструмент для новых точек. Сложно понять, на каком уровне у компании находится это «радио» и как оно влияет на нее быстро и эффективно. Я вижу только один путь — филиалы должен организовывать руководитель (менеджер, управляющий или сам владелец), который имеет определенную связь с авторитетом в данном регионе. Да, брендинг, название компании и начальные условия тоже важны. Однако при отсутствии связей набор персонала может стать серьезной проблемой, если престиж руководителя будет на слуху у потенциальных кандидатов.

С другой стороны, основываясь исключительно на взаимосвязанном контроле, владелец и компания попадают в зависимость от него. В этом случае баланс имеет решающее значение. Такие связи имеют большую ценность для только что созданного бизнеса. Однако существуют ненужные риски, если филиалы встречаются только таким образом. Число вакансий, покрываемых за счет директорских связей, составляет от 30 до 50 процентов. Остаток должен покрываться из других источников.

Работайте со всеми сотрудниками, чтобы создать положительный имидж компании и вызвать хорошее поведение, чтобы свести к минимуму риск потери персонала из-за ухода руководителя. В автомобильном сервисе, как и в любом другом предприятии, в первую очередь важны люди, а не оборудование, оснащение или маркировка. Интерфейс и навыки менеджера должны быть продолжением политики компании и условий работы, чтобы сотрудники оставались лояльными к компании (а не были основой для преданности).

Поэтому, если вы открываете подразделение без опыта работы в этой сфере, ожидайте, что кадровые проблемы станут препятствием, особенно если помещение не является реферальным. Еще до открытия разумно начать поиск людей и формирование команды.

Расположение автосервиса

На мой взгляд, еще один момент, который очень важен при открытии автосервиса, — это его местоположение. Если сервис специализированный и предлагает очень ценные услуги (со специальным оборудованием или уникальными специалистами), то местоположение не так важно, но если это общий ремонт и обслуживание или кузовной ремонт, то местоположение — это зачастую 50-70 % успеха. Находиться близко к клиентам — это разумно. Это близость к жилым районам, торговым центрам и дорогам с высокой проходимостью. Если вывески и фасады видны проезжающим водителям, это очень ценно.

При открытии сервиса также важно иметь четкое представление об отрасли. Каковы клиенты вашего автомобиля, какие услуги будут предлагаться, каковы преимущества, почему клиенты выберут именно это место? Как будут привлекаться клиенты? Какие маркетинговые инструменты будут использоваться?

В финансовом плане, даже если у вас есть все основы профессионала, который уверен в выбранном месте и готов начать работу, просчитайте бизнес-план и определите мертвые точки и сроки амортизации, а также потребности в финансировании.

Выбор оборудования и инструментов — вполне решаемая техническая задача. Однако важность этого вопроса возрастает многократно, если речь идет о специализированной услуге со специфическим оборудованием, и это является главным рыночным преимуществом. Желательно иметь надежного партнера, который разбирается в этом вопросе или выступает в этой роли.

Рекомендации для начинающих предпринимателей

Подводя итог, можно сказать, что при открытии автосервиса рекомендуется обратить пристальное внимание на следующие моменты

• Выбор группы: начните работу заблаговременно и уделите пристальное внимание подбору менеджеров.
• Месторасположение: будьте особенно внимательны, не соглашайтесь на сомнительные варианты, не спешите с выбором места,
• Маркетинговая стратегия: кого обслуживать и как привлекать?
• Начните создавать расчеты (бизнес-план), еще до мертвых точек и четкого понимания как самого открытия, так и объема инвестиций для роста.

Стоит ли открывать автосервис

12 мин.

Обновление: 2025 авг.

Как индивидуальному предпринимателю найти свое место: авторемонтные мастерские

Индивидуальный предприниматель рассказывает, как открыть автосервис без дорогостоящего оборудования и как выбрать востребованные услуги

• Как он понял, что ему нужно делать
• Узнал спрос на Авито и установил цены
• Выбрал местоположение мастерской
• Составил простой бизнес-план
• Я потерял прибыль, потому что
• Я давал скидки и брал чаевые
• Вывод: спрос на услуги есть даже в критических условиях

Иван Сапогов, мастер по ремонту авто, владелец автомастерской

Услуги:

• Тормозные диски: шлифовка тормозных дисков,
• Промывка без снятия холодильника,
• Диагностика тормозной системы, термостата и водяного насоса,
• замена колодок и тормозных дисков.

Диапазон цен: 1500-2500 рублей.

Как понял, чем буду заниматься

Осенью 2021 года я работал курьером и развозил заказы на машине. В один прекрасный день я решил, что смогу со всем справиться сам: машина бахала флаером, вести ее в автосервис я не стал. Кое-что я уже умел делать, навыки, которых мне не хватало, приобретал на семинарах в YouTube, а друзья давали мне советы. Так я нашел себя в качестве авторемонтника.

Этот успех так вдохновил меня, что я решил зарабатывать на нем в собственной мастерской, а не нанимать кого-то еще. Мне на ум пришли две автомобильные услуги: чистка радиатора и замена тормозных дисков. Они помогают поддерживать детали автомобиля в оптимальном состоянии и требуются регулярно.

Я понял, что без проблем справлюсь с ними. Не нужны подъемники или помощники, поскольку детали не нужно снимать с автомобиля во время работы. Я могу работать один, используя только домкрат. Замена тормозных дисков и колодок также не составила труда, поэтому я решил отнести эти услуги к дополнительным.

Узнал спрос и установил цены с помощью «Авито»

Тестовое объявление было размещено на Avito. Цены в нем показывали средние по рынку на тот момент: промывка радиатора — от 2000 рублей, шлифовка дисков — от 1250 рублей (актуальные цены на 2021 год).

Profi. ru, YouDo и сам Avito искали их у конкурентов. За день мы получили около 10 звонков от клиентов. И это происходит несмотря на то, что на сайте есть много похожих предложений.

Благодаря тестовым объявлениям из 10 позвонивших мы выяснили следующее

• 8 — реальные клиенты, готовые оформить заказ
• 2 — «для подтверждения содержания»,
• Я могу обрабатывать до 5 единиц в день.

Таким образом, мой доход выглядит следующим образом. 10 000 рублей в день зимой и 6250 рублей летом.

Как водитель, я уже знал, что радиатор промывают один-два раза за зимний сезон. Без промывки температура в автомобиле еще больше повышается. Его замена стоит от 15 до 20 000 рублей (работа мастера + стоимость деталей). Эта услуга особенно важна для тех, кто хочет сэкономить на антифризе и других жидкостях.

Техническое обслуживание тормозной системы проводится два раза в сезон, обычно с апреля по ноябрь. Если этого не делать, суппорты и их направляющие будут засоряться. Обслуживание также требуется любителям скоростной езды. Высокая скорость — диски перегреваются и требуют частой заточки.

Итак, обрисовав простую систему, мы пришли к выводу, что без этих автосервисов водителям не обойтись — поток клиентов будет всегда. Кроме того, эти сервисы активно ищут в рекламных службах. Поэтому им нужно рекламировать себя там.

Выбрал помещение под мастерскую

Мы искали небольшой отапливаемый гараж под мастерскую, недалеко от дома, где можно было бы хранить наши машины и технику. Поиск велся по карте, местоположение вычислялось визуально. Подходящий вариант нашли у станции метро «Пражская» за 13 000 рублей в месяц (430 рублей в сутки).

Прежде чем закрыть тему, я посмотрел, как меняется количество ответов на тестовые объявления в зависимости от местоположения. На несколько дней я установил местоположение станции метро «Пражская». Мне звонили по шесть-семь раз в день. В «Печатники» звонили шесть-семь раз, в «Бутово» — четыре-пять, в «Щербинку» — два. В итоге я выбрал «Пражскую», которая была ближе к дому.

Выбор места — важный аспект. Необходимо учитывать близость к автомагистрали и доступность места для клиента. Например, хорошо ли заасфальтирована подъездная дорога. В идеале нужно объехать территорию на машине. Мы добились успеха в этом отношении, но проигнорировали другие аспекты.

Что не учёл

Что будет делать клиент, пока я ремонтирую его машину? 1. Им приходится ждать по пять часов, а в гараже не хватает места. Вы не можете с комфортом разместить их там. Некоторые из них не возражали и просто ехали на такси в соседний торговый центр, чтобы выпить кофе, а другие оставались в мастерской. Пришлось организовать «уголок для клиентов». Это означало, что мы должны были поставить там стулья для клиентов.

Как вы работаете без номерного знака? Не во всех гаражных кооперативах можно арендовать помещение для работы. А те, что могут, обычно вводят различные ограничения. Например, запрещено использовать вывески. По этой причине вы не можете подписаться на 2ГИС и «Яндекс.Карты». Вам нужно прислать нам скриншот. Без вывесок клиентам сложнее меня найти. В кооперативе отключают электричество с 0:00 до 8:00 утра, поэтому он не может работать после полуночи.

Где я могу получить дополнительную мощность? Для машин не хватает мощности. 30 Кв есть во всех 500 гаражах кооператива, а я использовал четыре из них. Часто случались перебои с электричеством; проработав год, я приобрел собственный подержанный генератор за 20 000 рублей. Через несколько недель он сломался. Я не стал больше рисковать и купил новый. А это еще 70 000 рублей — статья расходов.

Составил простой бизнес-план

Для открытия мастерской нам понадобилась станция для промывки радиаторов отопления и станок для шлифовки.

Станция с доставкой из Новосибирска — 65, 000 рублей.

Станок с доставкой из Йошкар-Олы — 120, 000 рублей.

Поразмыслив, мы решили заказать только промывочное устройство. Слишком рискованно финансировать сразу оба аппарата в случае неудачи бизнеса. Кроме того, лучше сосредоточиться на «зимнем» сервисе, ведь мы начинаем работу зимой.

Это означает, что я зарабатываю примерно 10 000 рублей в день. Если вычесть 430 рублей за аренду, то мой чистый доход составит 9 570 рублей. По моим расчетам получается, что на оплату стиральной машины уходит всего семь рабочих дней.

Затем я хотел собрать деньги на двигатель для стола, поэтому у меня была необходимая сумма до апреля, когда начался период фрезеровки. Кредит на эти расходы я не получал. Я немного сэкономил и занял денег у друзей.

После анализа и расчетов, которые длились неделю, я заказал оборудование. Доставка длилась две недели.

За это время я подготовил помещение и начал искать активных клиентов. Моя тестовая реклама начала работать.

Некоторые клиенты, позвонившие в «Стилл Тест», согласились подождать, пока я открою гараж. Из них я начал формировать клиентскую базу.

Потребовалось три недели ареста, прежде чем гараж был запущен. Я боялся остаться без финансовой поддержки, поэтому впервые решил.

• Работать полдня в лаборатории и полдня курьером,
• заказывать по два-три раза в день.

Чтобы стать курьером, я уже был зарегистрирован в Федеральной налоговой службе как индивидуальный предприниматель, поэтому мог законно начать заниматься ремонтом автомобилей в любое время.

Из-за чего упускал заработок

Вскоре я понял, что не могу браться за каждый заказ. Например, мне пришлось отказать владельцу небольшого автобуса. Доступ к «начинке» из-под капота ограничен. Необходим подъемник, а у меня его нет.

Кроме того, из-за особенностей двигателя в некоторых моделях Volkswagen и Skoda нельзя промыть холодильник. А в моих премиальных машинах это занимает в два раза больше времени. Однажды я потратил полдня на работу над диском Maybach класса 4.7 — пришлось отложить следующий заказ.

Клиенты иногда думают, что салон не прогревается из-за холодильника. Но на самом деле это другие поломки. Сейчас я пытаюсь выяснить это по телефону, задавая наводящие вопросы. Раньше, по неопытности, я понимал это, когда машину уже забирали в мастерскую.

Мне также не хватало дополнительных инструментов. Я одолжил их у коллеги из ближайшего автосервиса. Хорошо, что люди там оказались лояльными. Я с ними подружился — мы обменивались как заказами, так и инструментами.

Делал скидки и получал чаевые

Подозрительные ситуации возникали со «стареющими» автовладельцами. У них чаще изнашиваются и засоряются холодильники. Поэтому их нужно чаще чистить.

Я пытался объяснить этот момент: иногда это помогало, иногда в «абит» сыпались негативные комментарии. Благодарные клиенты оставляли чаевые. Это покрывало ущерб от неудачливых.

Я недооценил свои инвестиции в рекламу. Мой бесплатный месяц рекламного продвижения закончился, и я начал сползать в поиске; количество звонков в день упало; количество звонков в день увеличилось; количество звонков в день уменьшилось; количество звонков в день увеличилось; количество звонков в день уменьшилось. Я подписался на платный пакет для продвижения своего аккаунта. С тех пор его стоимость составляет 20 000 рублей в месяц.

Спустя месяц я подвел первые итоги. Доход был таким, как я и планировал. Расходы по ходу дела увеличивались.

Но прибыль смогла покрыть расходы на аренду и оборудование. Я также расплатился с долгами, смог отложить деньги на второй аппарат и купил его через несколько месяцев.

Спрос на услуги есть даже в кризис

Моя первая работа позволила мне набраться опыта, поначалу указывая на ошибки и помогая их исправить. Служба была требовательной: больше звонков, больше клиентов. Тогда я решил, что нужно расширяться, и арендовал новый гараж в том же кооперативе. Он обошелся в 40 000 рублей, но был более просторным и удобным.

В планах было нанять помощника (индивидуальные предприниматели не имеют права нанимать сотрудников — прим. автора) и установить CRM-систему для управления заказами и учета. Как только я был готов их внедрить, объявили мобилизацию, и спрос внезапно упал: вместо 10-12 звонков в день я стал принимать по 5. Я мог справиться с ними в одиночку — не нужен был ни помощник, ни CRM.

Я вернулся в свой маленький гараж и купил его за 600 000 рублей. В долгосрочной перспективе это поможет сократить расходы, так как за четырехлетнюю аренду мне придется платить столько же. Я намерен утеплить и отремонтировать его.

Объем услуг также изменился. Я купил машину для встряхивания съемных дисков. Теперь не обязательно привозить машину, можно просто принести аксессуары. Клиенты часто спрашивают про замену антифриза — я это тоже делаю.

На мой взгляд, сейчас не самое лучшее время для компаний. Есть проблемы с поставками запчастей в Россию, и цены растут. Такое ощущение, что люди не спешат тратить деньги на обслуживание автомобиля и придерживают их до наступления лучших времен. Я обнаружил, что у меня мало клиентов, но спрос все равно есть. Моя автомастерская принесла мне кабалу, и я не намерен возвращаться к найму.

Опубликовано 3 апреля 2025 г.

Интервью: Как открыть автосервис с нуля?

Как бизнес-идея, открытие автосервиса никогда не потеряет своей актуальности. Но с чего стоит начать начинающим предпринимателям? Как правильно выбрать помещение и отбить клиентов у конкурентов? Где взять инструменты и надежных поставщиков? Мы поговорили с Владимиром Труфановым, основателем и руководителем сети автосервисов «Корея Экспресс», ведущим канала «Сапсан Авто» на YouTube и менеджером по развитию компании «Гарвин». Мы поговорили с Петром Кукушкиным.

Где лучше всего открыть автосервис и на что следует обратить внимание при выборе объекта?

Владимир: Практика показывает, что самое удачное место — это развязка на въезде в жилой массив (общежития), где многие автомобили остаются на ночь. Форма типичная. Автовладельцы оставляют свои машины на сервисе, идут домой пешком, на следующий день пользуются общественным транспортом и забирают машину ночью.

Я бы не советовал искать машину в глубине промышленного района в надежде, что вас кто-то ищет. Также не стоит организовывать автосервисы из городов или крупных автомагистралей, ожидая, что арендная плата будет ниже.

На мой взгляд, оптимальная площадь — 200-350 кв. м, на которых можно комфортно разместить 4-7 посадочных мест, подсобные помещения, раздевалки, обеденную зону и зону ресепшн для клиентов.

Важно: не арендуйте яму в яме. Какой бы привлекательной она ни была, какой бы заманчивой ни была идея! Рано или поздно кто-то упадет в эту яму. Теперь яма будет использоваться только на станции трека. Это связано с принципом «все перемещения персонала и оборудования должны происходить на одном уровне». Лифты на рынке представлены по-разному, база и яма остались в прошлом.

Какие «ловушки» могут поджидать арендаторов?

Владимир: Их много. Самая главная — это отношения с собственником. Наш рынок коммерческой недвижимости дикий, каждый собственник устанавливает свои правила и не заинтересован в инвестициях. Смежные грунты, ремонт, красивые заборы, согласование рекламных установок.

С помощью стороннего юриста желательно прояснить все спорные вопросы на этапе составления договора. Четкие условия аренды, вплоть до средней температуры в помещении. Например, без должной теплоизоляции при строительстве сотрудники могут самовольно размещать радиаторы и печи в зимнее время. В лучшем случае это может привести к проблемам с проверкой пожарной безопасности, а в худшем — к пожару.

Также следует оценить перспективы роста в соседних областях. Один мой друг открыл автосервис. Через два месяца дорога к его сервису была перекрыта из-за строительства соседнего поселка и подъездной дороги к нему. Конечно, в течение двух лет место начинает приносить хорошую прибыль, но это не только деньги, которые платят за пустую аренду в течение всего этого времени.

Актуален ли и выгоден ли в современном мире автосервис «Гараж» с работающими у вас мастерами-экуменистами?

Владимир: Конечно, у «Гараж Мастер» всегда были клиенты. Это не пережиток прошлого. Однако доля таких «бизнесов» на рынке сокращается. Гаражные сервисы берут на себя все задачи подряд, но не имеют опыта и специальных инструментов, чтобы специализироваться на отдельных видах работ.

Здесь каждый сам себе механик, диагност, бухгалтер, уборщик, шиномонтажник, покупатель и грузчик. Нередко в одном углу можно увидеть горящую печь, покрытую сажей, в другом — рожающую кошку, а в третьем — мусорную корзину и обеденный стол. В сфере профессиональных услуг оптимальное количество сотрудников — два инженера на одну должность по графику 2/2, даже если изначально все должности совмещены.

Хотя автосервис в гараже может приносить доход, построить полноценный бизнес такого масштаба невозможно. Существует устоявшийся пример «британского пекаря». Он и тесто замешивает, и печи топит, и клиентов считает, и хлеб печет. Он никогда не голодает, но у него не остается сил на развитие и совершенствование своих способностей.

Питер: как ни странно, гаражные услуги не являются конкурентоспособными по цене. Причины этого следующие.

Во-первых, у гаражных начальников нет всего специального оборудования, позволяющего экономить время и деньги на обслуживании. Они либо работают быстро, но плохо и дешево, либо хорошо, но медленно и дорого.

Второй недостаток — отсутствие специализированных инструментов и расходных материалов. Все они были куплены в ближайшем хозмаге в шаговой доступности, а о качестве ремонта и говорить нечего. Кроме того, результаты «гаражного» ремонта не мгновенны — повреждения могут проявиться уже через неделю, а гаражный мастер не всегда готов помочь с ремонтом. Вы никогда не подумаете, что это вина гаражного мастера.

В-третьих, вы оставляете автомобиль и не знаете, что происходит. Простой пример: существуют касты «мастерских», которые занимаются исключительно физическим ремонтом. Даже если гаражный вариант в целом не требует места. Вкручиваем в углубление саморезы и тянем. Или подушки, корректирующие молотки, килограммы шпаклевки. Крашеная шпаклевка, отшлифованная двухтысячной наждачкой и водой. Это красиво, это не «хит»! Не попали, не покрасили, ушли. Как вариант — выпрямить кузов, когда машина привязана к ближайшему столбу или гаражным воротам.

Какой вид услуг наиболее требователен и выгоден с самого начала?

Владимир: (Смеется) Если бы я это знал, то сразу бы побежал открывать другой автосервис. Конечно, первоначальный пакет услуг, который предлагает «Начинающий ремонтник», — это ремонт замков. Во-первых, он огромен, а во-вторых, востребован. Обслуживание тормозов, замена колодок, амортизаторов и сайлентблоков. Сюда же можно отнести ремонт выхлопной системы. Качество дорог в нашей стране оставляет желать лучшего. Поэтому регулярный ремонт подвески необходим всем автомобилям.

Петр: если вы никогда не были в сервисе, но хотите отремонтировать автомобиль, начните с простых задач. Во-первых, вы не знаете, как делать сложные, а во-вторых, вы несете за них большую ответственность. Если вы допустите ошибку при ремонте сложного двигателя, то сможете «съесть» его стоимость. Кроме того, простые задачи идеально подходят для того, чтобы столкнуться с ошибками и научиться на них.

Разделите «стартовую» услугу на два варианта. Вам нужно сразу решить, кто вы — скальщик или гравер.

Первый и самый дешевый с точки зрения инвестиций — простой ремонт замков:

— Замена колодок, тормозных насосов и подвески. Фактически вы можете начать с нуля. Или простые работы с двигателем: замена свечей зажигания или масла. — Замена клапанных крышек. Актуально для отечественного автопрома. Часто это «октавии», «делики» и течи на старых дешевых иномарках объемом 1. 4. 1. 6 или 2 литра. — Замените генератор и ремень ГРМ. Обычному водителю это не под силу, требуется опыт и чтение специальной литературы и форумов. Комплекты ГРМ можно купить или взять в аренду даже для самых сложных двигателей.

Второе — это кузовной ремонт. Это целая индустрия — более высокая зарплата, но более сложная и опасная работа. Плюс — больше возможностей для заработка. Минус — порог входа выше, чем у камня. Необходим как минимум один компрессор и краскопульт. Кроме того, необходимо постоянно покупать ППА и расходные материалы. Это краски, шпатлевки, полироли и абразивные материалы. Кроме того, при несоблюдении мер безопасности кузовные работы могут стать причиной респираторных заболеваний.

Какой минимальный набор инструментов необходим на начальном этапе?

Петр: Для ремонта замка нужны ключи и головки от 5 до 32 мм, ветошь, удлинители и клинья. Для первого этапа достаточно набора из 143 различных типов. Также потребуются дополнительные приспособления, такие как захваты и кольца.

Тормозная система — устройство для прокачки тормозов, домкрат под автомобиль, если вы планируете работать с базой.

Для работы с двигателем необходим динамометр. Для клапанных крышек или головок цилиндров. Для замены шкивов, валов и ремней нужны шаблоны и зажимы для валов. Для замены масла в простых моделях, извлечения масляного фильтра: цепной ремень или 3 фута вытяжки.

Для кузовных работ — компрессоры, краскораспылители, масло- и влагоотделители, полировальные и шлифовальные машины, молотки с зажимами. Желательно (но не обязательно) — наблюдатели.

Еще одна тема — стойки: амортизаторы, замена пружин. Для этого используются специальные приспособления для сжатия пружин.

Владимир: Если вы решили профессионально заниматься автосервисом, вам понадобятся специализированные инструменты. Инструменты должны работать в сложных условиях при больших нагрузках. Идти в строительно-ремонтную сеть и покупать там гарнитуры — плохая идея. Вы потратите больше времени на замену сломанных головок, сорванных винтов и гаек.

Другая сторона медали — использование промышленных инструментов, рассчитанных на промышленные нагрузки, которые стоят дорого. Добиться от них максимальной отдачи сложно, а значит, снижается рентабельность бизнеса.

Конечно, всех интересует их количество. Так, на весну 2021 года один замок будет стоить около 250 000 рублей. Сюда входят основные инструменты ½ и ¼ дюйма, ШГИ, размещение, ворота и самые необходимые специальные инструменты (например, факультативы). Изначально рекомендуется не экономить на верстаках и колясках для инструментов.

Как сделать свою услугу популярной?

Владимир: Сарафанное радио — это хорошо, но доверять ему очень сложно. Клиентская база может формироваться очень медленно, поэтому лучше не рассматривать ее как основной источник клиентов. Рекомендуется использовать контекстную рекламу. Это особенно эффективно в небольших городах. Таргетинг на основе профиля, бренда и даже географии. Будьте готовы, удовольствие это не из дешевых.

Кроме того, существуют социальные сети. Как владелец автосервиса, механик, блогер или дилер, могу сказать, что ведение профессионального сообщества автосервиса может быть очень полезным. Например, создайте такую группу в небольшом городе и соберите вокруг нее клиентов и преподавателей.

Самый ценный актив в общении с клиентами — это доверие. Все должно быть ясно и понятно клиенту. Нужно разрушить стереотип «автомеханика: ключи в одном кармане, бутылка водки и свежий запах спирта в другом». Если клиент приезжает один раз и ему удается доказать, что вы качественный и надежный сервис, он будет приезжать два-три раза в год, исходя из своего графика и даже в случае непредвиденных ситуаций.

Питер: важно содержать сервис в чистоте, чтобы клиенты нигде не испачкались. Внешний вид персонала также является важным фактором. Человек с засаленной формой и «хмурым взглядом», конечно, будет вызывать меньше доверия, чем вежливый, опрятный и профессиональный человек.

Они должны быть открыты для клиентов. Попросите у обслуживающего персонала разрешения войти в ремонтную зону. Согласно российскому законодательству, вы имеете право наблюдать за процессом ремонта дистанционно или через специальное смотровое окно. Если у вас возникли сомнения в поведении мастера, даже на ранней стадии, поблагодарите его и уйдите.

Большую роль играют и так называемые «зоны отдыха», где клиент может расслабиться за чашечкой кофе в ожидании своего автомобиля.

Какие услуги и уникальные предложения следует рассмотреть, чтобы обойти конкурентов?

Владимир: Коронавирус показал, что различные работы по улучшению и благоустройству (например, полировка и окраска фар) изначально перестают работать в кризис, но актуальные виды ремонта, без которых автомобиль не сможет нормально функционировать (двигатель, тормозная система и т. д.), востребованы всегда. Специалисты, способные разобраться в сложных и неформальных ситуациях, уникальны. Я люблю сложные задачи, и мне не раз говорили отчаявшиеся клиенты: «Я пришел сюда, потому что не мог найти помощи в трех разных сервисах». Мне как профессионалу доставляет истинное удовольствие, когда я слышу от них: «Я пришел сюда, потому что не смог найти помощи в трех разных службах». Это становится вопросом чести и репутации. А когда ремонт проходит успешно, начинает распространяться сарафанное радио.

Рекомендуется повысить свою квалификацию как диагноста. Рекомендуется изучить технические характеристики и устройство автомобиля, а также проводить качественную, сложную и интересную диагностику. Тестеры двигателя, сканеры и контроль электронных систем автомобиля. К этому всегда предъявляются высокие требования — конкуренция низкая, навыки сложные, а найти специалистов по выявлению проблем очень сложно.

Конечно, когда речь идет о бизнесе, трудно заниматься всем. Определенные специализации оказываются более успешными. В моем случае это были корейские автомобили. Кстати, необязательно отстаивать какой-то один бренд. Можно, например, развиваться в области стартеров и рулевых колес и делать это лучше, чем кто-либо другой. Ну а кульминация специализации — работа с автоматическими коробками передач. Это их ремонт и восстановление. Это очень перспективное направление.

Питер: возможность искушать конкурентов появилась благодаря специализированным инструментам, которые могут выполнять, с одной стороны, простые, а с другой — сложные задачи. Самый простой пример — адаптер, с помощью которого можно заменить масло в коробке передач автомобиля VAG. Пробка маслозаливной горловины расположена таким образом, что ее невозможно достать без специального оборудования. Это также дает конкурентное преимущество в случае отказа от другой услуги.

Второй вариант — экономия времени клиента. Например, при замене тормозной жидкости, охлаждающей жидкости или моторного масла. Замена вручную путем слива занимает много времени, а с помощью специального оборудования для прокачки тормозов или замены охлаждающей жидкости требуется всего один оператор. Во многих случаях автомобиль обслуживается с защитой картера. Кроме того, к 3 миллиметрам стали не подберется ни одна масляная пробка без специальных инструментов.

Отличным бизнес-планом можно назвать и специализацию некоторых брендов и приобретение под них специальных инструментов.

страница drive2:

Автосервис: ИП или ООО

Открытие автосервиса начинается с выбора организационно-правовой формы. Поэтому у начинающих предпринимателей часто возникает вопрос, что выбрать для своей станции.ИП или ООО.; В этой статье вы узнаете, как выбрать форму бизнеса в зависимости от планируемой деятельности.

Важно знать перед регистрацией ИП или ООО для автосервиса

Предварительным этапом организации станции технического обслуживания автомобилей является составление плана. В идеале вы подготовите подробный бизнес-план с описанием всех этапов реализации инвестиционного проекта и предполагаемых финансовых показателей. Однако для подбора персонала, определения наиболее подходящей системы налогообложения, аренды помещения и выбора оборудования достаточно общего описания.

Возьмите чистый лист бумаги и объясните свою идею по пунктам.

• Количество боксов. Бизнесмены обычно начинают с 2-4 автосервисов.
• Услуги. Перечень работ, которые предлагает автосервис.
• Необходимые специалисты. Весь персонал, необходимый для выполнения услуг, описанных во втором пункте, включая мастеров по сход-развалу, инженеров, электриков, специалистов по внешним связям и т.д.
• Оборудование. Количество выбранных боксов и минимальное пространство в здании для организации предоставления всех предлагаемых услуг, а также приоритетное пространство (например, исходя из конкуренции и транспортного потока).
• Представленные экономические показатели. Объем выручки, постоянные и переменные затраты, чистая прибыль и т. д.

Этих пунктов достаточно, чтобы выбрать оптимальную систему налогообложения и определить перечень необходимого оборудования, подходящее здание для открытия автосервиса и подбор персонала. Однако целесообразно потратить время и деньги на создание полноценного бизнес-плана.

Бесплатная регистрация ИП за 3 дня

• Без поездок в налоговую инспекцию и очередей
• Без оплаты государственных пошлин
• Два месяца электронной бухгалтерии в подарок

Выбор налогового режима

Выбор системы налогообложения — важный этап в создании нового бизнеса. Неправильно выбранная система может повлиять на стабильность вашей деятельности из-за больших бюджетных скидок. В таблице ниже представлены преимущества, недостатки и налоговые последствия ОСНО, УСН и ПСН.

ОСНО.	УСН «доходы	УСН «доходы — расходы	УСН
Преимущества.	— Нет ограничений по количеству сотрудников и сумме выручки.	— Нет документального подтверждения расходов — Минимальный объем налоговой отчетности — Снижение налоговой нагрузки (по сравнению с ОСНО).	— Минимальный объем налоговой отчетности — Снижение налоговой нагрузки (по сравнению с ОСНО) — Соответствует всем расходам и нормам законодательства, связанным с автотранспортными средствами (ст. 346. 16 ФЗ РФ), уменьшая общую сумму налога.	— Сумма налога не зависит от доходов или выручки — Минимальная справка: книга учета доходов и расходов (Приказ Минфина России от 22 октября 2012 г. № 135н)
Конс.	— Требуется полный бухгалтерский и налоговый учет — — Налоговая нагрузка высока для МСП.	— Автосервисы могут зарабатывать до 200 млн рублей в год и иметь менее 100 сотрудников.		— На каждый вид деятельности необходимо «покупать» отдельный патент и вести отдельную отчетность — Автосервисы могут зарабатывать до 60 миллионов рублей в год и иметь до 15 сотрудников.
Налоговая нагрузка.	— Налог на добавленную стоимость (НДС) — 20%, 10% или 0% — Подоходный налог (НДФЛ) — 13% — Налог на недвижимость от стоимости земли — 2%.	— 6% от валового дохода — налог на недвижимость от кадастровой стоимости — 2%.	— 15% от чистой прибыли (доходы — расходы) — налог на недвижимость от стоимости недр — 2%.	— ПСН как налог уплачивается со стоимости патентов, которая зависит от вида деятельности предпринимателя (расчет стоимости патентов).

Начинающие предприниматели в сфере автомобильных услуг выбирают УСН «доходы-расходы» или ПСН для наименьшей налоговой нагрузки. Когда они расширяют свою деятельность и ориентируются на сотрудничество с более крупными компаниями, они рассматривают возможность перехода на общую систему налогообложения.

Выбор ОКВЭД для автосервиса

Ранние этапы организацииАвтосервисНеобходимо выбрать вид экономической деятельности (код ОКВЭД). НапримерГотовый.(указывается вПриложении.R21001) ‘Код оквэд 45. 20’ — выберите Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств.

• 45. 20. 1 — Техническое обслуживание и ремонт легковых и легких грузовых автомобилей.
• 45. 20. 2 — Техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств.
• 45. 20. 4 — Помощь на дорогах и передача неисправных транспортных средств в ремонт или на стоянку.

Если ремонту подлежит как мотоцикл, так и автомобиль:

• 45. 40-Мотоциклы, детали, комплексы и компоненты коммерческие — Техническое обслуживание и ремонт мотоциклов.
• 45. 40. 5 — Техническое обслуживание и ремонт мотоциклов и мототехники.

Если планируется открытие магазина автозапчастей на базе автосервиса:

• 45. 32 — Розничная торговля запасными частями, комплексами и аксессуарами для автомобилей.
• 45. 32. 29-Розничная торговля запасными частями, комплексами и принадлежностями для автомобилей, кроме прочих групп.
• 45. 40. 2-Розничная торговля мотоциклами, запасными частями, принадлежностями и аксессуарами в специализированных магазинах.
• 45. 40. 4-Представители оптовой торговли мотоциклами, запчастями, аксессуарами и принадлежностями.
• 47. 30. 2-Розничная торговля автомобильными смазочными и охлаждающими жидкостями.

Достоинства и недостатки ИП

Индивидуальные предприятия как форма ведения бизнеса имеют ряд преимуществ перед обществами с ограниченной ответственностью.

Преимущества	Описание.
Простая и быстрая регистрация.	Государственная регистрация физических лиц.Предпринимателям требуется минимальный сбор пакета документов и оплата 800 рублей (если документы распечатываются). Срок регистрации составляет не более трех рабочих дней.
Минимальные штрафы.	В случае совершения административного правонарушения размер штрафа для ИП составляетООО.
Свободные деньги.	Предприниматели имеют право снимать свободные деньги с текущих счетов для личных или деловых целей.
Некоторые отчеты по документации	ИП не обязаны вести бухгалтерскую отчетность (хотя для контроля за движением средств рекомендуется это делать).Налоги.Бухгалтерская отчетность составляется в упрощенном формате.
Редкие проверки.	Контролирующие органы (например, Федеральная налоговая служба) не контролируют индивидуальных предпринимателей так тщательно, как организации.
УпрощениеУпрощенные процессыФилиал	Открытие нового филиала в другом регионе или городе не требует внесения изменений в регистрационные документы. Достаточно открыть филиал на свое имя.
Возможность применения патентной системы налогообложения	Использовать ПСН может только единственный владелец (пункт 1 статьи 346.43 Налогового кодекса РФ). Эта система позволяет снизить налоговую нагрузку (иногда в несколько раз).

Существуют и недостатки, которые учитываются при окончательном выборе организационно-правовой формы регистрации транспортного средства.

Недостатки	Описание.
Невозможно распределить ИП по участкам между многими предпринимателями	Индивидуальные предприятия определяются под конкретныеПрирода.Атомарный. Компания не может быть разделена на различные доли. Это затрудняет совместную предпринимательскую деятельность (партнеры остаются без правовой защиты).
Если деятельность не ведется, страховые взносы необходимо уплачивать	Предприниматели обязаны уплачивать за себя взносы на пенсионное страхование и страхование по болезни в размере 2022-43 211 рублей. Эта обязанность не снимается, если деятельность ИП по каким-либо причинам прерывается.
Нельзя продавать бизнес полностью или частично другим лицам	Имущество индивидуального предпринимателя причитается человеку. Оно не может быть продано полностью или частично другому физическому лицу. В связи с этим возникает ряд вопросовЮридические.Юридические вопросы, связанные с продажей бизнеса.
Ответственность по обязательствам личным имуществом.	По всем обязательствам перед кредиторами и контрагентами бизнесмен отвечает личным имуществом. Квартира, дом, машина и другие активы индивидуального предпринимателя вступают в судебную силу для погашения образовавшихся долгов.
Низкая привлекательность в глазах крупных корпораций.	Если вы решите предложить свои услуги крупной организации, вам будет сложно завоевать ее доверие как индивидуальному предпринимателю. Крупные компании предпочитают ООО.
Невозможно привлечь частный капитал для развития бизнеса	Некоторые компании привлекают капитал от частных инвесторов для развития бизнеса в обмен на акции компании. Частные предприниматели не могут привлечь капитал для расширения своего бизнеса, поскольку не могут разделить свои доли.

Бесплатная консультация по регистрации бизнеса

Мы позвоним вам и расскажем, что зарегистрировать свой бизнес выгоднее и проще.

Достоинства и недостатки ООО

Предприниматели выбирают эту форму ведения бизнеса из-за многочисленных преимуществ общества с ограниченной ответственностью.

Преимущества	Описание.
Создать автосервисный центр под силу нескольким предпринимателям.	Автосервис требует значительных инвестиций в покупку оборудования, а ООО позволяет нескольким предпринимателям организовать совместное предприятие с юридической защитой их интересов.
При отсутствии деятельности налог не уплачивается.	Учредитель общества с ограниченной ответственностью не должен платить никомуНалоги.Если в течение отчетного периода деятельность не ведется.
Позволяет продать весь бизнес или его часть	Разрешается передать (продать) ООО другому лицу. Если учредителей несколько, каждый имеет право продать свою долю другому предпринимателю.
Ответственность по долгам в пределах уставного капитала	Предприниматели отвечают по обязательствам общества только в пределах уставного капитала и имущества. Однако в некоторыхслучаях.может возникнуть субсидиарная ответственность (ст. 61.11 Федерального закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ).
Престиж в глазах потенциальных ключевых партнеров	Автосервисам, зарегистрированным как ООО, проще привлекать корпоративных клиентов (например, службы такси) с большим автопарком.
Возможность привлечения средств частных инвесторов на развитие бизнеса.	Предприниматели могут получать средства от частных инвесторов в обмен на доли в компании. На покупку нового оборудования или расширение рабочего места.

Некоторые люди предпочитают отказаться от ООО и стать индивидуальными предпринимателями из-за следующих недостатков

Недостатки	Описание.
Сложный процесс регистрации.	Для создания общества с ограниченной ответственностью необходимо собрать большое количество документов и оплатить государственную пошлину в размере 4 000 рублей (если документы подаются в бумажном виде). Срок регистрации составляет до трех рабочих дней.
Значительные штрафы	Санкции в отношении администрацииОшибки.В случае с LLCS она многократна по сравнению с индивидуальными предприятиями.
Ограниченный доступ к средствам.	Учредитель организации не имеет прямого доступа к средствам на расчетном счете. Прибыль распределяется ежеквартально, раз в полгода или раз в год (в зависимости от срока, установленного законодательством).
Многочисленные отчеты.	ОВС обязаны вести бухгалтерскую отчетностьДепозит.Отчеты о всех уплаченных налогах. Для этого нанимается профессиональный бухгалтер, за дополнительную плату.
Периодические проверки	НалоговаяинспекцииДругие контролерыПринцип.Они внимательно следят за деятельностью предприятия. Проводят регулярные проверки офисов и выборочные проверки.
Длительный процесс открытия новых филиалов	Процесс открытия филиала в ООО длится в несколько раз дольше, чем в ИП. Его необходимо продемонстрироватьРегистрация.Смена новых услуг и изменение регистрационных данных.
Юридический адрес	Перед подачей документов на регистрацию общества с ограниченной ответственностью необходимо выбрать юридический адрес. Вы должны согласиться на закрытие договора аренды, покупку помещения и открытие автосервиса или согласиться на использование юридического адреса в качестве домашнего адреса для одного из учредителей.

Что лучше выбрать для автосервиса, ИП или ООО

Принятие окончательногоРешение.Зависит от планируемого бизнеса. Если вы хотите открыть небольшую автостанцию, ориентированную на частное обслуживание, вступайте в индивидуальное предпринимательство. Если вы хотите открыть крупную станцию, ориентированную на партнерство с корпоративными клиентами (например, таксопарками), достаточно общества с ограниченной ответственностью.

Сколько зарабатывает СТО — выгодно ли открывать станцию технического обслуживания в 2025 году

С каждым днем автомобилей становится все больше и больше. В процессе эксплуатации у каждого автомобиля возникает несколько технических повреждений. Для устранения этих повреждений требуется качественный автосервис с грамотным мастером, который может провести диагностику и ремонт автомобиля. Это всегда своевременно и востребовано. Поэтому открытие автосервиса — прибыльное дело с большим потенциалом.

Типы СТО

Автосервисы — это мастерские, ориентированные на ремонт автомобилей определенных марок. Как правило, они имеют официальный договор с их представителями.

• Одиночная мастерская — неудачная мастерская, работающая в мультиклассе.
• Сеть — фирменные автосервисы, объединенные в национальную сеть мастерских.
• Гаражи» или индивидуальные мастерские — отдельные мастера, выполняющие ремонтные работы в гаражах или выезжающие на дом к клиентам.

В зависимости от профиля предлагаемых услуг различают кузовные и замковые гаражи. Определившись с типом предлагаемых услуг, вы определяете форму организации бизнеса, необходимое оборудование и помещение.

x | Закрытие.

В магазине-мастерской можно организовать продажу автозапчастей и аксессуаров, страховые услуги, прохождение техосмотра и обслуживание автомобиля в виде дополнительных услуг.

Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: автосервисы, торговля автозапчастями, АЗС, аренда авто

Плюсы и минусы бизнеса

Положительные стороны бизнеса:

• Спрос на услуги.
• Относительно низкие затраты на решение.
• Ежегодное увеличение количества автомобилей.

Отрицательные стороны бизнеса:

• Высокая зависимость от персонала.
• Высокий риск получения травм от бизнеса.
• Высокая конкуренция.

Примерные стартовые затраты

Большая часть первоначальных средств может быть направлена на приобретение оборудования для мастерской. В зависимости от производителя выбранного оборудования, затраты могут составлять от нескольких миллионов рублей до примерно 500 000 рублей. Стоимость аренды помещения также зависит от типа лаборатории.

Утвержденные мастерские требуют больше места, чем «гаражи», представляющие собой отдельные мастерские. В результате стоимость помещений сильно варьируется. Регистрация и получение лицензионных документов также зависят от объема предлагаемых услуг.

В среднем открытие станции технического обслуживания обходится примерно в 3-5 млн рублей. При покупке оборудования следует учитывать, что необходимо гидравлическое оборудование для подъема автомобиля, компрессионное оборудование для монтажа/резки и очистки в месте крепления, оборудование для кузовного ремонта и диагностики. .

4 бизнес-идеи с легкой реализацией и минимальными вложениями (до 200-300 тысяч)

Каталог специализированных филиалов в Каке, которые знают менее 100 предпринимателей.

Какие услуги может оказывать СТО

Среднестатистическая станция может предлагать следующие услуги

1. Ремонт кинематических механизмов автомобиля.
2. Ремонт кузовов.
3. Ремонт силовых агрегатов и узлов.
4. Ремонт и установка новых узлов и агрегатов.
5. Диагностика автомобилей с помощью компьютера.
6. Установка шин.
7. Плановая замена масла и фильтров.
8. Подготовка автомобилей перед продажей.
9. Автоматическое восстановление.
10. Плановый технический контроль автомобиля.

Дополнительные услуги:

• Продажа запасных частей.
• Услуги по страхованию автомобилей.
• Продажа автомобильных аксессуаров.

Факторы, оказывающие влияние на доходность автосервиса

Первый фактор, влияющий на прибыль СТО, — сезонность. Осенью и весной количество заказов удваивается. Повышается спрос на ремонт подвески, замену масла и антифриза, шиномонтаж. Зимой возрастает спрос на кузовные работы.

Второй фактор — целевая аудитория. В небольшие частные сервисы обращаются владельцы подержанных автомобилей. Здесь можно использовать данные о проданных два-три года назад автомобилях и их количестве. По сути, покупатели становятся потенциальными клиентами. Затем можно заранее провести анализ «слабых мест» проданных автомобилей и подготовить запасные части. Они готовы к встрече с клиентом и получают множество положительных отзывов.

Третий фактор — местоположение или расположение авторемонтной мастерской. Мастерские в соседних долинах предлагают качественный ремонт и пользуются большим спросом, чем мастерские в промышленных районах. Удачным может оказаться решение открыть мастерскую рядом с автозаправочной станцией, автостоянкой или паркингом.

Четвертый фактор — дополнительные услуги. Помните, что вы всегда можете предложить своим клиентам дополнительные услуги. В этом случае, если ваша деятельность экономически прозрачна для клиентов, они всегда будут возвращаться к вам.

Требования к персоналу

Вы можете найти отличные помещения, купить и установить самое большое оборудование, но если у вас на СТО нет хороших специалистов, ваш бизнес обречен на провал. Хорошие мастера — это та реклама, за которой клиенты идут к вам и которую привлекает сарафанное радио. В этой сфере успех напрямую зависит от сотрудников. Поэтому вы не сможете спасти свою профессию, нанимая молодых людей без практического опыта. Не забывайте общаться с клиентами — это особый навык, который дается не каждому.

Если общение с клиентами не освоить, то не исключены конфликтные ситуации. Недовольные клиенты — это худшее, что может случиться. Ведь это не только антиинтеграция, но и компенсация серьезного ущерба несчастному клиенту. Поэтому найдите хорошего менеджера, который возьмет на себя весь переговорный процесс сам, в дополнение к группе крутых машин в автосервисе. Это избавит вас от многих проблем.

А что касается коллектива, то стоит отметить, что лучше иметь опытного учителя рядом с молодым, безграничным сотрудником. Ну, и конечно, нельзя забывать о регулярном обучении персонала.

Оно понадобится вам для работы:

• Самоучитель.
• Водители.
• Сварщики.
• Кузовщики
• Окрашивание
• Оборудование для ремонта шин
• Электрик
• Ремесленник
• Менеджер по работе с клиентами
• Супервайзер
• Бухгалтер

Важный момент – охрана труда

Важно помнить, что автозаправочные станции — это зоны повышенного риска, где сотрудники могут получить серьезные травмы. Владелец и руководитель предприятия обязаны обеспечить высокий уровень безопасности для сотрудников. Легковоспламеняющиеся жидкости должны храниться в отдельной зоне в соответствии со специальными требованиями. Работники должны носить защитную одежду, очки, перчатки и защитную обувь.

Необходимо регулярно проводить инструктажи по технике безопасности и обучать новых сотрудников. Зоны общения с клиентами должны быть отделены от основной зоны лаборатории. Необходима специальная парковка для клиентов. Утилизация использованных легковоспламеняющихся жидкостей должна осуществляться в соответствии с нормами охраны труда, техники безопасности и экологической безопасности.

Перспективы в развитии бизнеса

Анализируя рынок автозаправочных станций, можно выделить два основных фактора роста.

• Первый фактор — появление сетевых кластеров гарантийного и постгарантийного обслуживания. Высокий уровень сервиса теперь обеспечивают дилерские станции, которые жестко конкурируют с индивидуальными «гаражными» мастерскими. Гаражные» мастерские.
• Второй фактор — усложнение автомобилей, что требует специальной подготовки сервисного персонала. Качественное обслуживание и ремонт требуют дорогостоящего и сложного оборудования, которое не могут позволить себе индивидуальные гаражи.

Эти факторы приводят к тому, что происходит расширение станций, строится федеральная сеть, и к концу следующего года большая часть отдельных мастерских может быть поглощена. В такой ситуации выгоднее создать свой бизнес, а затем открыть его по франшизе. В настоящее время на российском рынке существует несколько предложений, предлагающих франшизы в этой сфере деятельности.

Владельцы СТО о доходе и окупаемости

Барно Турсунова, совладелица сети автосервисов «Вилгуд», рассказывает об уровне дохода Точка безубыточности для автосервисов в Москве составляет 2 млн рублей в месяц дохода. В настоящее время автосервис «Вилгуд» достигает этого уровня в среднем за 2-3 месяца. Средний оборот сети составляет 4 млн рублей в месяц.

Сергею Журавлеву, владельцу автосервиса «Автоцентр-2» Прежде всего, вы должны знать, что прибыль автозаправочных станций (особенно шиномонтажа) в основном носит сезонный характер. Однако не стоит сильно переживать. Затраты окупаются в течение пяти 6 месяцев, но это вполне приемлемый результат для современного бизнеса. Во-вторых, имейте в виду, что хороший инженер — это не обязательно хороший бизнесмен. Эта ошибка характерна для всех новичков. Они думают, что чем больше они знают о машинах, тем больше понимают в бизнесе. Это далеко не так, на самом деле все обстоит с точностью до наоборот. Опытный частник, повидавший виды, всегда имеет больше шансов на успех, чем механик, который больше знает об автомобилях.

Об Олеге Владимировиче, владельце компании «Личный автосервис» Я думал, что это дело всей моей жизни, и я собираюсь передать его своим детям, но мне приходится от него избавляться. Потому что мне надоело бороться с постоянными сюрпризами государства. Я давал людям работу и исправно платил налоги. Теперь я мечтаю заняться тем, о чем несколько лет назад и не помышлял: продажей автосервисов.

Вывод

Если вы решили открыть автосервис, прислушайтесь к советам экспертов

• Создайте ограниченное предложение.
• Специализируйтесь на конкретном предложении.
• Подберите сильную команду.
• Не забывайте предлагать дополнительные услуги.
• Верьте в себя.
• Будьте смелыми и двигайтесь вперед.

Как открыть собственный автосервис, расчёт затрат и рентабельности бизнеса

Все автомобили в процессе эксплуатации сталкиваются с различными техническими поломками. Автовладельцам необходимо искать качественный автосервис, где проводят диагностику и ремонт. Поскольку это всегда актуально и востребовано, открытие собственного автосервиса — прибыльное дело с большими перспективами.

Распространенные виды автосервисов

Если вы задумываетесь об открытии собственного автосервиса, то прежде всего вам необходимо знать, что из себя представляет такая организация. На сегодняшний день самыми востребованными услугами на рынке технического обслуживания автомобилей являются

• Лицензированный сервис — узкоспециализированная компания, занимающаяся обслуживанием и ремонтом автомобилей определенной марки. Как правило, они имеют официальный договор с дилером.
• Станции техобслуживания — услуги без авторизации. Отличаются многопрофильной направленностью и пользуются большим спросом у автовладельцев.
• Сетевая вариация — фирменный автомобильный сервис с развитой сетью СТО в одном или нескольких регионах.
• Сервисы, предоставляющие услуги на индивидуальной основе. Такая услуга может не существовать как таковая. Это человек или группа людей, выполняющих ремонтные работы на дому или путешествующих в космосе (в силу сложности поставленных задач).

На этом этапе перед вами стоит самая важная задача — выбор типа автомобиля. Лучшим вариантом считается автосервис. При правильном подходе есть все возможности превратить бизнес в сетевой.

Как выбрать место для будущего автосервиса

После того как будущий автосервис выбран, необходимо найти подходящее место и подобрать помещение. Лучше всего выбирать спальные районы в населенных пунктах и места вблизи автомагистралей.

При выборе места учитывайте не только экономическую целесообразность и собственные предпочтения, необходимо знать требования СЭС.

1. Помещения для автосервиса не должны относиться к категории жилой недвижимости.
2. Открытие автосервисов в общественных зданиях категорически запрещено.
3. Обязательным условием является подключение технической сети (дренаж, водоснабжение, система отопления, канализация, вентиляция).
4. Соблюдение расстояний (не менее 15 метров от жилых домов и 50 метров от общественных зданий, например, школ, детских площадок, больниц).
5. Наличие смотровых ям.
6. Нормальный уровень естественного освещения.

Для открытия собственной автомастерской желательно использовать гараж, бывший производственный цех или сарай. Площадь помещения — примерно 250-300 кв. м, учитывая, что персонал состоит из четырех человек. Чтобы облегчить установку клиентских автомобилей, необходимо предусмотреть парковку недалеко от станции.

Найденные места можно купить или арендовать. В последнем случае рекомендуется заключать долгосрочные контракты.

Варианты оборудования

Перед получением лицензии компании необходимо провести тщательную подготовку помещения, чтобы все соответствовало санитарным нормам.

Чтобы получить лицензию от санитарной службы, необходимо выполнить следующие задачи

1. Обеспечьте необходимый уровень освещения (приобретите безопасные светильники).
2. Выполнить отделочные работы в смотровом колодце и на внутренних стенах (лучше всего использовать керамическую плитку).
3. Проведите работы по укладке пола (предпочтительно использовать метровую плитку).
4. Оборудуйте санузлы и установите душевые кабины, чтобы рабочие могли следить за гигиеническими условиями.
5. Оборудуйте рабочее место (поставьте шкафы для спецодежды и верхней одежды).

Дополнительным условием является разделение пространства на отдельные зоны.

1. Комнаты для сотрудников (для отдыха и переодевания).
2. Комната для клиентов со всем оборудованием (мебель, телевизор, кофемашина).
3. Рабочие места также могут быть разделены на различные части: диагностические работы, крупные задачи, сварочные работы, корректирующие работы и т. д.

Минимальная площадь для сотрудников должна составлять не менее 5 кв. м.

Регистрация

После завершения подготовительных работ и проектирования помещения можно приступать к процессу регистрации бизнеса. Для этого необходимо выполнить следующие шаги

1. Выберите подходящий формат (OE, индивидуальное предпринимательство и т. д.).
2. Обратиться в Управление пожарного надзора за специальным разрешением,
3. обратиться в СЭС для проведения проверки и получения разрешения на эксплуатацию помещения с учетом его назначения; и
4. подписать договор с владельцем и поставщиком услуг,
5. которые позаботятся об утилизации отходов.

Перечень предоставляемых услуг

После оформления всей документации следует рассмотреть список сервисов, предоставляющих услуги автосервиса. На начальном этапе целесообразно выбрать лишь несколько наиболее приоритетных направлений. В дальнейшем список будет расширяться.

На сегодняшний день к наиболее популярным услугам относятся.

1. Автотюнинг,
2. Подготовка автомобилей к продаже,
3. Шиномонтаж,
4. Кузовной ремонт,
5. Ремонт силовых агрегатов и их компонентов,
6. Ремонт рамы,
7. Ремонт и установка новых узлов и агрегатов,
8. диагностика с использованием компьютерного оборудования.

Какое оборудование понадобится

Чтобы сразу приступить к выполнению интеграционных задач, необходимо приобрести оборудование из списка.

1. Домкрат и воздушный компрессор,
2. Наборы специального инструмента (духовного, ручного),
3. Шиномонтажное оборудование,
4. балансировочные установки,
5. сварочные аппараты,
6. устройства для мойки ТС,
7. База для выравнивания по Клеру,
8. Оборудование для нанесения лакокрасочной продукции,
9. Сканеры для диагностики,
10. машины для заливки масла,
11. машины и т.д.

Не следует отдавать предпочтение дешевому оборудованию, даже если первоначальный бюджет недостаточен. Предпочтительнее приобретать качественные системы постепенно. Рынок дешевого оборудования — это серьезные финансовые потери в ближайшем будущем.

Помимо оборудования, требуется целый ряд запасных частей и аксессуаров. Необходимо заключить договоры с надежными поставщиками. На начальных этапах можно работать на основе предварительных заказов. Через некоторое время вы будете иметь представление о потребностях клиентов, сезонных изменениях спроса. На основе этих знаний и осуществляются закупки.

Подбор персонала

Успех автосервиса напрямую зависит от квалификации инженера. Рекомендуется нанимать профессионалов, которые имеют положительные отзывы о своей работе. Опытные инженеры выполняют задачи быстро и качественно и имеют постоянных клиентов, которые могут привести к вам.

Если вы планируете иметь достаточно большой штат, можно нанять студентов, обучающихся по данной специальности. На первых порах вы можете нагружать их вспомогательными задачами, но в будущем они смогут выполнять обязанности инженеров, которые по каким-либо причинам ушли.

Список сотрудников по специализации:

1. Вспомогательные рабочие (2-3),
2. Инженеры,
3. Специальные инженеры,
4. Электрики,
5. Специалист по бодибилдингу,
6. Менеджер (если вы не возложите эту обязанность на себя).

Инженер по безопасности также необходим, поскольку он может проводить инспекции через определенные промежутки времени. Также вам нужен бухгалтер, который будет вести бухгалтерию (вы можете поручить это третьему лицу или нанять кого-то на постоянной основе).

Заработная плата фиксирована и не может быть меньше минимального размера оплаты труда в соответствии с действующим законодательством. Сотрудники должны получать премию (30-50 %) за успешное выполнение работы.

Ваши сотрудники могут заканчивать работу и выполнять неоплачиваемую работу («субботники»). Вы предоставляете им возможность заработать дополнительные деньги. Однако делать это можно только в те часы, когда вы не заняты на основной работе.

Расширение бизнеса

Правильная рекламная кампания поможет повысить осведомленность об автосервисе. Не стоит рассчитывать на то, что сразу после открытия на вашу станцию течет река клиентов. Необходимо продумать рекламу своих услуг.

1. Поработайте над фирменным стилем и закажите специальную рабочую униформу,
2. разместите рекламу в Интернете и местных СМИ,
3. Создайте сайт для автосервиса,
4. создайте визитки с основной информацией о ваших услугах и раздайте их клиентам.

Первоначальные затраты и окупаемость

Желательно ознакомиться с перечнем предполагаемых расходов. Это поможет вам составить грамотный бизнес-план. Список составлен на основе средних показателей.

1. Затраты на оборудование: 1 миллион рублей,
2. Затраты на звукозапись: 50 000 рублей,
3. Стоимость аренды помещения: 50 000 рублей в месяц,
4. Подготовка помещения: около 100 000-200 000 руб,
5. Стоимость расходных материалов в месяц: 80, 000 руб,
6. рекламная кампания: около 200 000 рублей.

Фактические цены могут отличаться от указанных выше с учетом площади установки автосервиса, выбранного оборудования, поставщиков и других нюансов.

В целом, первоначальные затраты составляют чуть более 1,7 млн рублей.

Открытие небольшого автосервиса с минимальным перечнем услуг можно ограничить стоимостью 1-1,5 млн рублей. Полноценный автосервис может быть открыт только для одного инвестора с бюджетом не менее 4 млн рублей.

Амортизация / рентабельность Основные характеристики: