Подборка наиболее важных документов по применению оправданий задержки на работе (нормативные акты, формы, статьи, советы экспертов и т.д.).
- Трудовая дисциплина:
- Действия, нарушающие трудовую дисциплину.
- Действия при невыполнении трудовых обязанностей
- Проведение недемонстрационных мероприятий на рабочем месте
- Действия при появлении на работе в состоянии алкогольного опьянения
- Акт официального расследования нарушений трудовой дисциплины
- Все случаи появления
- Трудовая дисциплина:
- Действия, нарушающие трудовую дисциплину.
- Действия при невыполнении трудовых обязанностей
- Проведение недемонстрационных мероприятий на рабочем месте
- Действия при появлении на работе в состоянии алкогольного опьянения
- Акт официального расследования нарушений трудовой дисциплины
- Все случаи появления
Судебная практика
Апелляционное определение Сахалинского областного суда от 21. 09. 2021 по делу n 33-2206/2021 Категория: защита прав и интересов работника. Требования работника: 1) о признании незаконным решения о дисциплинарной ответственности- 2) о признании незаконным увольнения по неоднократному ненадлежащему исполнению работником своих обязанностей без уважительных причин- 3) о взыскании исправительных работ- 4) о взыскании оплаты вынужденного прогула. Разница: истец не исполнил свои обязанности без уважительных причин при наличии дисциплинарного взыскания. Судебная коллегия приняла во внимание обстоятельства, характеризующие предыдущее отстранение от работы, поскольку во внимание был принят именно факт задержки на работе без причины, а значит, процесс привлечения к дисциплинарной ответственности и применения дисциплинарного взыскания в виде повторного обвинения работодателя. работы, тяжесть совершенного проступка, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу, что ответчик не нарушил трудовые права истца в части отказа в удовлетворении заявленных требований в виде отмены приказа об ИДМ. В то же время Судебный совет считает, что само по себе привлечение к дисциплинарной ответственности не свидетельствует о нарушении трудовых прав или злоупотреблении ответчика как работодателя.
16. 11. 2020 Постановление Третьего апелляционного суда общей юрисдикции N 2-88/2020 от N 88-18073/2020 Категория спора: защита прав и интересов работников. Требования работника: 1) о предоставлении льгот; 2) о взыскании компенсации за невыход на работу; 3) об отмене приказа о неисполнении трудовой обязанности, признании уважительными причин задержки. Дело: заявитель был лишен премии за задержку на работе по приказу работодателя. Он считает, что его исключили без законных оснований, что нарушает его право на получение вознаграждения за труд. Решение: 1) Отказано — 2) Отказано — 3) Отказано. Разрешив спор и оценив представленные в материалы дела доказательства, по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности, в удовлетворении исковых требований отказано. Ст. 189, 189, 191 ТК РФ, локальным нормативным актом в ОАО «Монди СЛПК», суд первой инстанции доказал факт задержки истцом работы ДД на 28 минут, в отсутствие уважительных причин, установив нарушение истцом регламента работы в виде задержки на работе, отказал в удовлетворении предполагаемого иска в полном объеме.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Путеводитель по кадровым вопросам. Дисциплинарные взыскания. Восстановление, осуждение и исключение ситуации из практики. Какие дисциплинарные взыскания могут быть применены к работнику за пятичасовое отсутствие на рабочем месте без уважительных причин?
Решение ответа: например, можно наложить дисциплинарное взыскание за опоздание на работу (КонсультантПлюс, 2025). За задержку работы на пять часов без уважительных причин работник может быть уволен как отсутствующий на рабочем месте без достаточных оснований, как отсутствующий на рабочем месте без уважительных причин. Более четырех часов (смен) в течение рабочего дня является прогулом (элементы. «А», п. 6, ст. 1, § 1 Конституции. 1, ст. 1, п. 3 ст. 1 ТК РФ, ч. 1, пп. В то же время вы вправе снизить взыскание и повторно привлечь сотрудника к ответственности, если считаете это необходимым (ст. 1, п. 1 ТК РФ, п. 2). По общему правилу, повторное взыскание за прогул не предусмотрено.
Нормативные акты
В целях улучшения организации судопроизводства и «повышения культуры некоторых судей их собственное «Постановление Верховного Суда РФ от 07. 02. 1967 N 35 (ред. от 06. 02. 2007) поверхностное изучение дел, поступивших на судебное рассмотрение. Без достаточных оснований судебные заседания могут начинаться крайне медленно, с нарушением установленных законом сроков изучения дел и материалов.
Положение о межрегиональных и всероссийских официальных спортивных играх по спорту глухих на 2025 год. Код вида спорта: 1140007711я» (ред. от 09. 10. 2025) (ред. от 09. 10. 2025) Срок подачи заявки до окончания срока действия комиссии по допуску. Если спортсмен или команда не могут явиться в комиссию по допуску в указанное время, уполномоченный представитель команды обязан сообщить об этом в комиссию по допуску и организатору гонки. Если Комитет по допуску сочтет причины задержки достаточно выясненными, председатель Комитета по допуску примет решение о продлении времени заседания Комитета по допуску.
Правовые ресурсы
- Горячая документация
- Кодекс и наиболее необходимые законодательные акты
- Поправки к законодательству
- Федеральный закон
- региональные законы
- Правовые акты и планы законодательной деятельности
- другие обзоры
- Календари
- Формы документов
- Полезные советы
Что считается опозданием по трудовому кодексу?
Читательница Людмила спрашивает. ‘Сотрудники часто опаздывают на работу. Иногда это всего 5 минут, иногда 20 минут. Подскажите, пожалуйста, что в трудовом кодексе считается опозданием на работу и, если возможно, наказать или уволить работника за опоздание?»
Задержка на работе — это нарушение трудовой дисциплины.
Задержкой считается, если рабочий день компании или индивидуального предприятия начался, а работника нет на месте. И неважно, задержался он на минуту или на полминуты — работник все равно на месте. Если работа началась, а сотрудник отсутствует без уважительной причины — это может повлечь за собой наказание.
Обязанность приходить на работу в определенное время предусмотрена трудовым договором или правилами внутреннего распорядка. Это касается трудовой дисциплины.
В законодательстве нет термина «опоздание». В зависимости от продолжительности опоздания предусмотрены различные дисциплинарные взыскания. Если работник пропускает весь рабочий день, смену или четыре часа подряд, это считается прогулом. За это он может быть уволен, подвергнут дисциплинарному взысканию или выговору. Если опоздание небольшое, у него есть два варианта: замечание или выговор.
Максимум — 4 часа. Наказание зависит от тяжести проступка. Если сотрудник опоздал на пять минут и ничего вопиющего не произошло, работодатель имеет право на выговор. Однако если в результате пятиминутного опоздания компания понесет убытки — например, если сотрудник уйдет от клиента к конкуренту, — ему может быть объявлен выговор.
Если все опоздания подтверждены документально, сотрудник уже привлечен к дисциплинарной ответственности, и работодатель имеет право уволить его за повторное опоздание в течение года, повлекшее серьезные нарушения в работе компании или индивидуального предпринимателя. Причина — неоднократное нарушение трудовых обязанностей.
4 часа и более. В этом случае также возможно немедленное увольнение. Главное — зафиксировать проступок и приложить доказательства.
Увольнение за прогул — это право, а не обязанность. Если вы не хотите увольнять сотрудника немедленно, вы можете сделать ему замечание или выговор.
Как привлечь к ответственности за опоздание
За нарушение трудовой дисциплины работодатель может наложить дисциплинарное взыскание, выговор или уволить работника только в соответствии с Трудовым кодексом. За опоздание работник не может быть оштрафован или лишен отпуска. Они несут ответственность в течение одного месяца со дня обнаружения проступка и шести месяцев со дня его совершения.
Рекомендации по правильному документированию дисциплинарных взысканий включают
- Документировать опоздания и прогулы.
- Получите от сотрудника письменное объяснение причины инцидента.
- Если причина считается неуважительной, издайте дисциплинарный приказ.
Зафиксируйте опоздание или отсутствие. Для этого необходимо заполнить формуляр об отсутствии на рабочем месте в присутствии трех свидетелей. Кроме того, опоздания могут быть подтверждены распечатками из системы электронных карт или записями с камер видеонаблюдения.
Получите от сотрудника письменное объяснение. Письменное объяснение должно быть открытым и содержать причину опоздания или отсутствия. На это работнику дается не менее двух рабочих дней.
В законе нет списка законных причин для опоздания, но обычно опоздание оправдывается следующими ситуациями
- Болезнь сотрудника,
- болезнь или смерть близкого родственника,
- дорожно-транспортное происшествие или нарушение работы общественного транспорта.
Одна из причин должна быть доказана. В случае болезни или в случае автомобильной аварии выдается больничный лист.
Если сотрудник отказывается давать объяснения, необходимо составить протокол.
Издайте дисциплинарный приказ. Зафиксировав опоздание или отсутствие на рабочем месте и получив объяснительную записку, которая кажется непонятной, можно применить наказание. Для этого нужно издать приказ о дисциплинарном взыскании — первичной вине, повторной вине или увольнении. Приказ подписывает руководитель компании или индивидуальный предприниматель. С приказом необходимо ознакомить работника.
Главное
- Опоздание является нарушением трудовой дисциплины.
- В соответствии с Трудовым кодексом работник может быть наказан — повторная вина, повторное осуждение или увольнение.
- Чтобы поставить работника перед ответственностью, необходимо зафиксировать факт опоздания, получить объяснение причин и издать приказ о дисциплинарном взыскании, если причины неуважительные.
Telegram-канал: 60, 885 читателей
Прокурор разъясняет — Прокуратура Ставропольского края
Большинство организаций и предприятий очень строго относятся к соблюдению сотрудниками рабочего дня, то есть к работе вовремя и в установленное время. Чем грозит работнику задержка на работе по Трудовому кодексу РФ?
Трудовой кодекс: задержка на работе
Несоблюдение или неисполнение работником возложенных на него обязанностей является дисциплинарным проступком (статья 192 Трудового кодекса РФ). Иными словами, опоздание на работу (несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка) — это дисциплинарный проступок. Причем таковым может быть признано даже пятиминутное опоздание на рабочее место.
Работодатель может применить дисциплинарное взыскание к работнику за совершение дисциплинарного проступка. Вопрос о том, виновен ли работник в задержке на работе, является сугубо оценочным и зависит от конкретного инцидента. Так, работодатель может признать задержку на работе всего на пять минут из-за пробок на дорогах неуважительной причиной. Кроме того, работник может заранее выбрать маршрут и вид транспорта и своевременно добраться до места работы. В то же время, если работник обращается в суд, чтобы оспорить наложение дисциплинарного взыскания, суд оценивает обоснованность причин задержки на работе. Кроме того, суд оценивает тяжесть проступка, условия его совершения, предшествующее поведение работника и его отношение к труду (п. 53 Общего постановления Верховного Суда РФ от 17. 03. 2004 2).
Какие наказания предусмотрены Трудовым кодексом за задержку трудовой деятельности?
Дисциплинарными взысканиями, предусмотренными Трудовым кодексом РФ, являются (ст. 192 ТК РФ): повторное порицание, повторное осуждение и увольнение. Однако увольнение работника возможно только при отсутствии на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня (пункт 1 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации, статья 81). В то же время, если работник уже проходил переосвидетельствование или переосвидетельствование и второй раз в течение года задерживается на работе, он может быть уволен «за неоднократное уклонение от исполнения трудовых обязанностей без уважительных причин … в дисциплинарном порядке» (пункт 5 части 1 статьи 51, статья 194 Трудового кодекса РФ).
Можно ли локальными актами в организации ввести штрафы за опоздание на работу? Нет, это запрещено Трудовым кодексом РФ.
Каков порядок привлечения к ответственности за задержку на работе?
При привлечении к дисциплинарной ответственности за задержку на работе работодатель обязан соблюдать определенный порядок (ст. 193 ТК РФ).
- Факты задержки должны быть доказаны, в том числе в виде трудовой книжки. Факт опоздания может быть подтвержден данными электронной системы доступа, если таковая была внедрена в организации. Также руководитель работника может написать записку об опоздании.
- Сотрудников должны попросить в письменном виде написать служебную записку с объяснением причины опоздания. У сотрудника есть два рабочих дня, чтобы написать объяснительную записку. Если сотрудник не предоставил письменное объяснение в указанный срок, это должно быть подтверждено документально.
- Работодатель оценит, насколько обоснована причина задержки. Если причины будут признаны необоснованными, будет издан приказ о привлечении к дисциплинарной ответственности за нарушение правил внутреннего трудового распорядка.
Могу ли я компенсировать опоздание на работу ночной работой?
Работодатель может предложить сотрудникам, опоздавшим на работу, отработать свой выходной в конце рабочего дня. Однако это запрещено Трудовым кодексом РФ. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени по распоряжению работодателя является сверхурочной и подлежит дополнительной оплате (ст. 99 ТК РФ). Таким образом, в сложившейся ситуации работодатель не вправе оплачивать работникам только пропущенное время в рабочее время, то есть опоздания.
Старший помощник окружного прокурора
Для юридической поддержки
Прямая ссылка на материал
- Fcontacte.
- Livejournal
Прокуратура Ставропольского края
Источник:
Ставруполи: Прокуратура Ставрупольского района
Дата выпуска:.
27 октября 2020, 12:08
Что грозит работнику за опоздание на работу по Трудовому кодексу РФ?
Большинство организаций и предприятий очень строго относятся к соблюдению сотрудниками рабочего дня, то есть к работе вовремя и в установленное время. Чем грозит работнику задержка на работе по Трудовому кодексу РФ?
Трудовой кодекс: задержка на работе
Несоблюдение или неисполнение работником возложенных на него обязанностей является дисциплинарным проступком (статья 192 Трудового кодекса РФ). Иными словами, опоздание на работу (несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка) — это дисциплинарный проступок. Причем таковым может быть признано даже пятиминутное опоздание на рабочее место.
Работодатель может применить дисциплинарное взыскание к работнику за совершение дисциплинарного проступка. Вопрос о том, виновен ли работник в задержке на работе, является сугубо оценочным и зависит от конкретного инцидента. Так, работодатель может признать задержку на работе всего на пять минут из-за пробок на дорогах неуважительной причиной. Кроме того, работник может заранее выбрать маршрут и вид транспорта и своевременно добраться до места работы. В то же время, если работник обращается в суд, чтобы оспорить наложение дисциплинарного взыскания, суд оценивает обоснованность причин задержки на работе. Кроме того, суд оценивает тяжесть проступка, условия его совершения, предшествующее поведение работника и его отношение к труду (п. 53 Общего постановления Верховного Суда РФ от 17. 03. 2004 2).
Какие наказания предусмотрены Трудовым кодексом за задержку трудовой деятельности?
Дисциплинарными взысканиями, предусмотренными Трудовым кодексом РФ, являются (ст. 192 ТК РФ): повторное порицание, повторное осуждение и увольнение. Однако увольнение работника возможно только при отсутствии на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня (пункт 1 части 1 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации, статья 81). В то же время, если работник уже проходил переосвидетельствование или переосвидетельствование и второй раз в течение года задерживается на работе, он может быть уволен «за неоднократное уклонение от исполнения трудовых обязанностей без уважительных причин … в дисциплинарном порядке» (пункт 5 части 1 статьи 51, статья 194 Трудового кодекса РФ).
Можно ли локальными актами в организации ввести штрафы за опоздание на работу? Нет, это запрещено Трудовым кодексом РФ.
Каков порядок привлечения к ответственности за задержку на работе?
При привлечении к дисциплинарной ответственности за задержку на работе работодатель обязан соблюдать определенный порядок (ст. 193 ТК РФ).
- Факты задержки должны быть доказаны, в том числе в виде трудовой книжки. Факт опоздания может быть подтвержден данными электронной системы доступа, если таковая была внедрена в организации. Также руководитель работника может написать записку об опоздании.
- Сотрудников должны попросить в письменном виде написать служебную записку с объяснением причины опоздания. У сотрудника есть два рабочих дня, чтобы написать объяснительную записку. Если сотрудник не предоставил письменное объяснение в указанный срок, это должно быть подтверждено документально.
- Работодатель оценит, насколько обоснована причина задержки. Если причины будут признаны необоснованными, будет издан приказ о привлечении к дисциплинарной ответственности за нарушение правил внутреннего трудового распорядка.
Могу ли я компенсировать опоздание на работу ночной работой?
Работодатель может предложить сотрудникам, опоздавшим на работу, отработать свой выходной в конце рабочего дня. Однако это запрещено Трудовым кодексом РФ. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени по распоряжению работодателя является сверхурочной и подлежит дополнительной оплате (ст. 99 ТК РФ). Таким образом, в сложившейся ситуации работодатель не вправе оплачивать работникам только пропущенное время в рабочее время, то есть опоздания.
Старший помощник окружного прокурора
Для юридической поддержки
Причины задержки на работе, за которые налагается взыскание
Заключение.
Что считается опозданием по Трудовому кодексу?
В Трудовом кодексе РФ нет определения, что понимается под задержкой на работе. Есть общий термин — нарушение дисциплины.
Подписывая трудовой договор, работник добровольно соглашается участвовать в производственном процессе и выполнять свои обязанности в соответствии с правилами работодателя. Работодатель определяет режим труда и отдыха на порученном ему предприятии. Этот статус является элементом трудового законодательства. Обязанность соблюдать их является трудовой дисциплиной.
- Опоздание — это дисциплинарный проступок, связанный с невозможностью выполнять свои обязанности из-за отсутствия на рабочем месте в рабочее время.
- Если работник опоздал на работу, он считается отсутствующим на рабочем месте без уважительной причины не более четырех часов. Длительное отсутствие на рабочем месте уже приравнивается к абсентеизму.
- Кроме того, работнику может быть засчитано отсутствие на рабочем месте менее чем на четыре часа от запланированного времени смены.
- Это является нарушением трудового законодательства, поэтому, чтобы считаться таковым, работник должен быть заранее проинформирован об этих правилах. Если опоздавший сотрудник не был официально ознакомлен (под роспись) с правилами внутреннего трудового распорядка до совершения проступка, отсутствие на рабочем месте не считается опозданием.
- О том, какие еще правила внутреннего трудового распорядка необходимы, читайте в статье «Правила внутреннего трудового распорядка — образец».
Опоздание на работу ― это дисциплинарное нарушение
Для лиц, чьи обязанности требуют поездок между объектами (например, ремонтников, водителей), необходимо разработать специальные положения о том, как разграничить время, проведенное в пути между объектами, и время, потраченное на личные нужды.
Уволенные прогульщики выигрывают суд и вновь принимаются на работу, если правила трудового распорядка не были доведены до сведения работника, не были официально составлены или если работодатель не может доказать в письменной форме, что нарушение правил действительно имело место.
Факт нарушения должен быть зафиксирован. На основании данных электронной системы контроля доступа или в результате контроля посещаемости работника должен быть составлен отчет о том, кто, когда и на сколько опоздал. Прийти на работу. Отчет должен быть вручен нарушителю с письменным требованием дать объяснения.
Что считается опозданием на работу?
Модель поведения сотрудника при опоздании доступна в системе КонсультантПлюс. Получите бесплатный пробный доступ к системе и доступ к образцам.
Регулирование поведения работодателя при привлечении работника за дисциплинарный проступок закреплено в Трудовом кодексе РФ (ст. 192 ТК РФ).
Законодательного определения и, соответственно, официального перечня уважительных (недопустимых) причин задержки на работе не существует. В то же время, если работник неоднократно не выполняет свои обязанности (в том числе из-за опозданий) и при этом отсутствуют уважительные причины, ему может грозить увольнение (пункт 5 части 1 статьи 81 ТК РФ).
В этом случае необходимо говорить о причинах, которые объективно можно считать уважительными, исходя из особенностей оборота бизнеса. К причинам задержки относятся
Болезнь самого работника,
болезнь (смерть) родственника-родителя,
несчастные случаи, изменения в программе перевода (нарушения),
Сложные погодные условия,
другие чрезвычайные ситуации.
Уважительные причины опоздания на работу
Подтверждением того, что эти события действительно привели к лишению родины, служат медицинские справки, справки из транспортных агентств, указатели авиа- и железнодорожных билетов, справки из гидрологических служб или жилищно-коммунальных служб органов внутренних дел.
Если работодатель не потребует от работника иных письменных объяснений после представления указанных подтверждающих документов, то причины задержки могут быть признаны работодателем уважительными и дисциплинарное взыскание не налагается.
- Градация причин по длительности задержки отсутствует, а понятие «систематическая задержка» не существует. Задержка считается нарушением дисциплины.
- При отсутствии уважительных причин администрация может сначала вывести работника на чистую воду, повторно привлечь к дисциплинарной ответственности и уволить при повторном нарушении (ст. 192 Трудового кодекса РФ). Увольнение также возможно, если работник отсутствует на рабочем месте более четырех часов.
- При этом человек, опоздавший три раза на пять минут, обычно находится в более выгодном положении, чем тот, кто опоздал на три часа. Первый неоднократно совершал проступки и может быть уволен за это, а второй, несмотря на отсутствие на рабочем месте, не превысил установленный законом четырехчасовой порог и поэтому получает только повторный или повторный упрек.
- Однако это не означает, что работодатель может применять меры без разбора.
- Трудовой кодекс требует, чтобы степень нарушения была соразмерна налагаемому наказанию (Трудовой кодекс, статья 192, § 5).
Если сокращенный работник обращается в суд за справедливостью, работодатель должен предоставить доказательства серьезности нарушения.
По мнению экспертов «Консалт Плюс», какие санкции могут быть применены к работнику за 15-минутное опоздание? Получите бесплатный доступ к системе и продолжите объяснения.
Причины опоздания на работу, за которые наказывают
Несвоевременное прибытие на рабочее место является нарушением трудовой дисциплины. В то же время отсутствие на рабочем месте не считается дисциплинарным проступком, независимо от того, не ознакомлен ли работник с режимом труда и отдыха или работодатель не зафиксировал нарушение режима и не потребовал от работника объяснений.
Существуют отрасли бизнеса, где свободное рабочее время работников допустимо или приветствуется. Например, в разработке программного обеспечения и во многих творческих профессиях. Однако в большинстве случаев работники все равно обязаны быть дисциплинированными и последовательными. Однако несоблюдение рабочей программы может быть как системным, так и индивидуальным инцидентом. И с этим нужно что-то делать.
Существует два типа мер по борьбе с опозданиями работников.
Наказание более эффективно, но негативно влияет на самоотдачу и не работает с определенными типами личностей. Мотивационные меры гораздо лучше, чем рабочие, но они слабее и их эффект недолговечен (как известно, к хорошему быстро привыкаешь).
Тот факт, что вы не привыкли тормозить работу компании, может не сразу уясниться в сознании некоторых сотрудников. В этом случае бывает достаточно поговорить с нарушителем и попросить его не опаздывать.
Виктория Демидова, директор по развитию логистики компании «Адамос»:
«Опоздания — это вечный бич современного общества, ведь с каждым годом и с каждым прогрессом появляется все больше отвлекающих факторов (гаджеты, социальные сети и т. д.). У нас есть правила и стандарты, которых должны строго придерживаться все сотрудники. И одно из правил (ценностей) — никаких опозданий. Даже во время собеседования мы наблюдаем за потенциальными сотрудниками в период их стажировки и тестирования. И если они не отвечают нашим ценностям, мы спокойно желаем друг другу всего наилучшего. Каждый человек индивидуален. Мы опекаем его рабочие обязанности (начиная с простой должности и заканчивая, конечно, руководящей). Ссоры и наказания? Бесполезно. Работоспособность сотрудника. Если это важный критерий для вас и вашей компании, говорите об этом за дверью, докладывайте, присылайте и, конечно, встречайте сами».
Итоги
Если вас беспокоят систематические задержки, лучший способ начать — выяснить их причину. Иногда такое поведение является признаком профессиональной усталости или сильного истощения. В этом случае может помочь пересмотр отправлений или нагрузки сотрудника и его обязанностей на время отпуска.
Как бороться с опозданиями сотрудников: 9 проверенных методов
В других случаях могут быть затронуты биоритмы человека. Патологические «совы» вряд ли выдержат программу с 7.00 до 17.00. Рекомендуется уточнить график работы сотрудника и перевести его на более позднее время, если это приемлемо для его должности.
Сотрудники, которым сложно и долго добираться до места работы, также часто опаздывают. И в этом случае может помочь договоренность о переносе рабочей программы на более короткое время или о компенсации времени, потерянного из-за опозданий.
Бесплатные инструменты для предпринимателей
Скачайте бесплатные финансовые отчеты, скидки, пошаговые инструкции и драйверы от экспертов Planfact, чтобы зарабатывать больше.
15, 000 раз
Давайте рассмотрим основные способы борьбы с задержками в работе. Первые четыре способа являются традиционными и могут заставить персонал быть более последовательным с помощью негативных стимулов. Однако имейте в виду, что использование «кнута» может привести к пропорциональному снижению удовлетворенности и преданности сотрудников. Если это неприемлемо для ваших сотрудников, вы можете использовать шесть других методов стимулирования для борьбы с опозданиями. Подробно ознакомьте их с каждым из них.
Найдите причину опозданий сотрудников
Это один из самых популярных методов в России. Причем он может быть прямым, если сотрудник платит за каждое опоздание, или вычетом из зарплаты за каждое опоздание, и косвенным — в конце месяца. Например, неконфликтный коллега зарабатывает всем остальным на обед или отчисляет в общий фонд. Этот метод можно использовать для поощрения наиболее целеустремленных сотрудников.
Основной принцип этого метода заключается в том, что задержки в конечном итоге сказываются на финансах.
Преимущество этого метода в том, что результаты заметны сразу. Существует немедленная причинно-следственная связь: «задержка — потерянные деньги», поэтому он эффективен.
Однако есть и недостатки. В России штрафовать за просрочку незаконно. Вам нужно найти способ легализовать штрафы. Например, вычесть сумму штрафа из премии или 13-й зарплаты, если таковая имеется. Во многих случаях штрафы негативно влияют на самоотдачу и подходят не всем (так как некоторые работники буквально готовы платить за опоздания, это не улучшает ситуацию и не повышает дисциплину в коллективе).
Александр Иванов, системный администратор, кафе «Лавкалавка»:
Получить Скачано >»В розничной торговле опоздания недопустимы. Если вы опаздываете в офис, если вы участвуете в учениях, вы можете опоздать в одно и то же время. Но в сфере общественного питания и розничной торговли бизнес должен быть открыт вовремя, чтобы не потерять клиентов. Кроме того, сотрудники систематически опаздывали: они должны были открыться в 09:00, а продавец не появлялся до этого времени. Я стоял у двери в 9:00, ждал, вооружившись ключом». Посетители магазина могли аналогичным образом «поцеловать дверь» и уйти. Я и мои коллеги сталкивались с такой ситуацией как минимум раз в месяц. Нас наказывали рублем, и слова не помогали. Финансовое наказание срабатывало почти в 100 % случаев. Действительно, в первый раз проступок появлялся вновь. . Но я выбрал дактилоскопию — она надежнее, и ее нельзя сдать, как «кривую» карту. Система сама заполняет рабочий лист, показывая, кто, когда и на сколько опоздал. К сожалению, работники не очень организованы. Утром все отмечаются, а к вечеру многие забывают это сделать. Я намерен передавать отпечатки пальцев в систему распознавания лиц. Это позволит мне полностью исключить работников из системы учета. Как система посчитает, так вы и заплатите сотруднику.
Как бороться с опозданиями сотрудников
Еще одна распространенная практика — следить за тем, чтобы сотрудники отрабатывали положенное количество часов. Здесь есть юридические оттенки серого. Чтобы избежать попыток сотрудников заявить, что им не платят за сверхурочную работу, рекомендуется обезопасить себя, определив эту возможность в договоре.
1. Денежные штрафы
Работник обязан оставаться на работе после окончания рабочего дня до тех пор, пока он опаздывает. Однако есть примеры, когда работодатели используют своеобразную прогрессивную задержку, то есть при первом опоздании, например на пять минут, работник остается на пять минут; при втором нарушении на пять минут — на десять минут; при третьем нарушении на пять минут — на пять минут; при третьем нарушении на пять минут — на десять минут.
Положительным моментом является то, что такие сдвиги в программе могут быть удобными и не достигают точности, но сотрудник может работать в реальности.
Недостатком такого подхода является то, что он может применяться только в компаниях без жестких требований к началу рабочего дня. Кроме того, он достаточно негативно влияет на отношение сотрудников к компании и руководству, формируя отрицательное отношение к фактически необходимым сверхурочным работам. Исходя из принципа «просто встать и уйти в шесть», никто не захочет оставаться на рабочем месте даже на одну минуту после официального окончания рабочего дня.
Комментарий ⏤ — это пережиток советской бюрократии, но, несмотря на устаревшие методы, при определенных условиях он является хорошим решением проблемы опозданий сотрудников. В случае опоздания попросите сотрудника написать подробную и обстоятельную объяснительную записку. Главное — не придерживаться формального подхода и не принимать записки, содержащие общие фразы вроде «по семейным обстоятельствам» или «я проспал».
Преимущество этого подхода в том, что он очень простой и недорогой, но эффективный.
Минусы ⏤ Как и другие негативные стимулы, он может вызвать протест и снизить вовлеченность сотрудников, но этот недостаток не так велик, если вы не размещаете пояснительные записки.
2. Отработка опозданий
Менее очевидным и прямым способом борьбы с опозданиями сотрудников является привлечение общественного мнения, социального давления и желания завоевать определенный престиж. При использовании этого метода часто применяются различные аналоги таблицы позора. Например, раз в неделю самому опоздавшему работнику выдается «чашка пыток», которую необходимо поставить на всеобщее обозрение на рабочем месте. Этот метод является крайне оскорбительным и должен использоваться с особой осторожностью.
Некоторые работодатели размещают на доске объявлений записку с объяснением того, что такое опоздание, чтобы усилить его эффективность.
Альтернативный вариант ⏤ Сделайте опоздание для одного сотрудника проблемой всего отдела, позволив коллективу самостоятельно регулировать трудовую дисциплину.
Похожий метод ⏤ Соревнуйтесь с другими отделами за точность. Можно попробовать наказывать менеджеров за опоздания их подчиненных.
3. Объяснительные о причинах опоздания
Преимущество в том, что этот метод обычно хорошо работает, поскольку люди — существа социальные. Однако некоторые люди способны игнорировать даже такие последствия.
Социальные методы действуют недолго. Это недостаток, и через несколько месяцев его следует возобновить. Кроме того, такое публичное обвинение очень негативно влияет на преданность и климат в коллективе. А если вы возложите ответственность за задержку на всю команду, вы рискуете тем, что вся команда будет играть против вас и прикрывать друг друга.
Если ваш рабочий день начинается в 10:00, вы можете организовать бесплатный завтрак для своих сотрудников с 09:00 до 09:45 утра. Это не только стимулирует сотрудников приходить пораньше, но и является бонусом к социальному пакету компании. Есть и более экономичный аналог. Бесплатные фрукты, соки и закуски можно разместить в общем доступе и убирать из него в начале рабочего дня.
4. Социальный фактор
Преимущества: повышает заинтересованность сотрудников.
Минусы: этот способ может стать дополнительным видом расходов для компании. Невозможно заставить всех прийти на завтрак. Это означает, что некоторые люди могут продолжать опаздывать.
В отличие от валюты или чашки позора, можно ввести небольшие поощрения для сотрудников, которые приходят вовремя. Поощрение может выражаться в небольшой денежной премии, почетной грамоте, разрешении уйти на час раньше в пятницу или даже в подарочном сертификате на вкусный ужин в хорошем ресторане или дополнительном репо.
Плюсы: подходит для групповых климатических условий, но не слишком дорого.
Минусы: не помогает бороться с вечными опозданиями.
В начале рабочего дня (или за 10-15 минут до его начала) можно провести 10-минутную встречу с самым последним непосредственным начальником. На встрече можно обсудить трудовые вопросы, предстоящие задачи или текущие договоренности. Такие мини-встречи обычно положительно влияют на мотивацию и укрепляют отношения с сотрудником.
5. Бесплатные завтраки незадолго до начала рабочего дня
Плюсы: помимо того, что они побуждают сотрудников сбавить темп, они помогают всей команде лучше спланировать рабочий день и быстрее приступить к работе.
Минусы: такие встречи не всем по душе, и важно, чтобы менеджеры поддерживали дисциплину.
Если вы можете приходить на работу в любое время с 08:00 до 11:00, то конец рабочего дня вам придется сдвинуть на 17:00-20:00. Этот вариант подходит не для всех предприятий, но обычно подходит для обычных офисов.
6. Премии и грамоты для пунктуальных
При необходимости для ценных сотрудников могут быть разработаны индивидуальные программы. Это не только сокращает задержки, но и побуждает других сотрудников и новичков работать усерднее ради тех же преимуществ.
Положительно: хорошая мотивация.
Минусы: этот метод подходит только для определенных видов бизнеса.
7. Планерки
Если офис находится далеко от остановок общественного транспорта, автобус может приехать к компании с ближайшей остановки. Если рядом с офисом есть платные парковки, можно оплачивать их для сотрудников, которые приезжают за 15-30 минут до начала работы.
Плюсы и минусы здесь те же, что и в случае с завтраком. Хотя завтрак хорошо работает, он подходит не всем и может стоить компании немалых денег.
Александр Замислов, генеральный директор компании «Телевизионные технологии», сказал.
8. Гибкий и индивидуальный график рабочего дня
Наша компания занимается связями с общественностью. Наши сотрудники делятся на две группы: обычная группа, которая работает с 9 утра до 6 вечера, и креативная, которая работает по гибкому графику, ни от кого не завися ⏤ любой — это нормально». Те, кто работает с подрядчиками, банками и организациями, должны придерживаться строгого графика. Однако это не означает, что сотрудники должны быть на работе в 9 утра, если в этот день им нечего делать. Накануне вечером мы утверждаем план работы и приоритеты, а затем решаем, во сколько все должны прийти на работу. Для меня важно, чтобы план работы был выполнен в конце дня. Нет ни времени, ни причин пересматривать план работы. Время, проведенное коллегами за работой ⏤ Важны результаты. К тем, кто не выполняет запланированный рабочий график, могут быть применены санкции, тем более что часть работы может выполняться удаленно. Однако они применяются редко, скорее встает вопрос о расставании с сотрудником. Сначала мы пытаемся помочь ему, организуя его работу, но если это не помогает, проще уволить его, чем штрафовать и тратить ресурсы компании. Нам нужны веселые, счастливые сотрудники, а не рабы на камбузе. Люди, которые боятся штрафов, — плохие сотрудники».
Соблюдение трудовой дисциплины является частью культуры компании и должно поддерживаться на всех уровнях, включая руководство. Только тогда можно будет сократить количество опозданий. Прежде всего, необходимо избавиться от вредной установки, что не начальник опаздывает, а вы опаздываете. Бывает трудно убедить сотрудников быть пунктуальными, если вы сами склонны к опозданиям.
Чтобы избежать ненужной конфронтации и проблем с лояльностью в коллективе, важно не ссориться с сотрудниками, а оспаривать их опоздания. Самый эффективный способ ⏤ Устранить причины опозданий и создать условия для поддержания трудовой дисциплины.
Прежде чем решать, как бороться с опозданиями сотрудников, проанализируйте, чьи опоздания являются критическими, а чьи — допустимыми. Опоздания продавцов и менеджеров негативно сказываются на бизнесе, в то время как опоздания продавцов не имеют таких последствий.
9. Корпоративный транспорт и оплата парковки
Как сократить расходы без негативного влияния на бизнес?
Скачайте бесплатное руководство «16 способов сократить расходы вашей компании», чтобы экономить разумнее и зарабатывать больше, созданное финансовыми экспертами PlanFact.
Когда гражданин устраивается на работу, он заключает с работодателем трудовой договор и обязуется соблюдать все положения, в том числе правила внутреннего трудового распорядка, действующие в его организации. Нарушение трудовой дисциплины, даже незначительное, может повлечь за собой санкции со стороны руководства. При приеме на работу работодатель предупреждает новых сотрудников о распорядке дня в компании и мерах наказания за его нарушение.
Устроившись на работу, гражданин заключает с работодателем трудовой договор и обязуется соблюдать все положения, в том числе правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации. Нарушение трудовой дисциплины, даже незначительное, может повлечь за собой санкции со стороны руководства. При приеме на работу работодатель предупреждает новых сотрудников о распорядке дня в компании и мерах наказания за его нарушение.
Заключение
Как показывает практика, даже самые ответственные и последовательные работники могут опаздывать на работу. Каковы же последствия опоздания на работу? Почему работники приходят с опозданием? Как следует поступать в случае опоздания и чего делать не следует? В своей статье я постараюсь ответить на эти и смежные вопросы.
Причины опозданий могут быть самыми разными: от незначительных провалов в концентрации внимания до хронического недосыпания из-за ежедневной перегрузки, когда сотрудники работают более 10-14 часов.
Традиционно всех сотрудников, которые опаздывают, можно разделить на несколько категорий
К первой категории относятся работники, которые редко задерживаются на работе, обычно не более пяти раз в год. В большинстве случаев причиной их задержки являются внезапно возникшие обстоятельства, которые отрывают их от привычного распорядка дня. Например, ребенок в семье работника внезапно заболел и ему потребовалась срочная консультация врача, работник попал в автомобильную аварию или произошел серьезный сбой в работе общественного транспорта.
Ко второй группе относятся работники, которые часто бывают на работе, но время задержки незначительно (всего 5-7 минут). Как правило, это люди, которые хотят жить на полную катушку и успевать все в жизни, но в итоге не успевают ничего. У таких людей нет времени на маневры. Поэтому даже небольшие пробки по дороге на работу или необычные погодные условия, например снегопад, могут не только повлиять на их планы, но и разрушить их. Они осознают, что нарушают трудовую дисциплину, но не склонны считать утренние задержки на работе преступлением.
Опоздания. Как наладить трудовую дисциплину
Такие работники оправдываются: «В результате моей задержки не произошло никакой катастрофы (подписание контракта не было сорвано, а отчет был отправлен вовремя)».
Такие работники оправдываются: «В результате моей задержки не произошло никакой катастрофы (подписание контракта не было сорвано, а отчет был отправлен вовремя)».
В Трудовом кодексе нет четкого определения, что считать опозданием, поэтому каждый руководитель подходит к этому вопросу индивидуально. Важно понимать, что в каждой организации существуют свои правила наказания за задержку и разные трактовки самого понятия «задержка». Для одних директоров даже пятиминутное опоздание сотрудника является серьезным нарушением трудовой дисциплины, другие спокойно относятся даже к получасовому опозданию.
В большинстве случаев опоздание выражается в том, что работник приходит на работу позже времени, указанного в трудовом договоре как начало рабочего дня (смены). Опоздание считается нарушением трудовой дисциплины, и руководство может принять определенные меры в следующих случаях
работник не присутствует на рабочем месте в начале рабочего дня; или
работник поздно возвращается на рабочее место после обеда,
работник покидает рабочее место до окончания рабочего дня (смены).
Хотя отдельные опоздания вряд ли приведут к серьезным последствиям для работника, систематическое игнорирование установленного порядка работы может стать основанием для увольнения и потери работы согласно соответствующим положениям.
Руководители организаций часто не применяют штрафные санкции, когда сотрудники опаздывают на пять-десять минут, поскольку понимают, что невозможно все предусмотреть заранее. Так бывает, если не сработал будильник, сотрудник проспал или сломалась машина. В случае, если работник не успел, он проспал или у него сломалась машина и т. д. Однако если сотрудник постоянно опаздывает, руководитель должен наказать его за непоследовательность и невыполнение своих обязанностей.
Однако давление на работников в строгих рамках абсолютной дисциплины может иметь негативные последствия: опоздания грозят всем — от премий до лишения карьерного роста. В результате у работников могут сформироваться искаженные ценности и неверные представления о серьезности проступков.
Вот пример из жизни. Гражданин, управляя автомобилем, проигнорировал красный свет и совершил ДТП. Водитель покинул место происшествия. Позже он объяснил сотрудникам полиции, что проигнорировал красный свет и покинул место аварии по той же причине, опасаясь опоздать на работу и лишиться квартальной премии.
- С точки зрения трудового законодательства опоздание считается незначительным проступком, и работодатель имеет право привлечь работника только к дисциплинарной ответственности. Однако даже такое дисциплинарное наказание может существенно осложнить жизнь работника.
- Согласно статье 192 Трудового кодекса РФ, руководство имеет право применить следующие виды дисциплинарных взысканий
- Если опоздание работника носит личный характер, то можно ограничиться устным или письменным замечанием.
За неоднократное опоздание может быть объявлен выговор, что является одним из видов нематериального наказания.
В случае регулярных задержек, когда другие меры не дали результата и задержка продолжается, а также при задержке более чем на четыре часа в течение рабочего дня (смены), работник может быть сообщен задержавшемуся работнику, а тот уволен в соответствии с настоящей статьей.
Применение любого из вышеуказанных взысканий правомерно только в том случае, если в ходе проверки будет установлено, что уважительных причин задержки нет. В противном случае отсутствие на работе не является причиной воздействия на работника и не влечет негативных последствий.
Это относится к случаям, когда установлено, что опоздание работника связано с тем, что он не смог вовремя выйти на работу по правильно выявленной причине.
Так как же правильно бороться с опозданиями?
Болезнь самого работника или членов его семьи,
смерть родственника-родителя,
- чрезвычайные обстоятельства (стихийные бедствия, аварии, катастрофы).
- Поэтому, если работник задерживается на работе на значительное время (более 30 минут), он должен сообщить руководителю, что не может прийти вовремя, и предоставить документы, подтверждающие уважительную причину его задержки, например, больничный лист, справку из медицинского учреждения о посещении врача, ремонтной организации о затоплении справки с предприятия, транспортные документы об аварии или повреждении общественного транспорта и т. д.
- Кроме того, опоздание работника на рабочее место не считается задержкой, если выход на работу не связан с временем начала и окончания рабочего дня или рабочего места. Для менеджеров концертных залов или электриков.
Предположим, на подстанции, находящейся вне основного предприятия, возникла аварийная ситуация. Поэтому для устранения аварийной ситуации электрик может прибыть на подстанцию в начале рабочего дня, но не на рабочее место, указанное в трудовом договоре. Рабочий день менеджера концертного зала, как правило, зависит от концертов и выступлений, поэтому может быть «рваным». Как правило, большинство таких мероприятий проходит вечером, но таких сотрудников могут приглашать на работу до начала рабочего дня для подготовки к следующему концерту.
Если в трудовом договоре работника не определены детали рабочего времени, то это исключительно вопрос работодателя. При возникновении разногласий работник может легко доказать, что он выполняет свои обязанности не там, где указано в трудовом договоре, то есть там, где он также находится на работе.
- Только за опоздание в течение определенного срока работник может быть наказан. Так, если видом дисциплинарного взыскания является предупреждение или выговор, то срок привлечения работника к дисциплинарной ответственности составляет один месяц со дня обнаружения и шесть месяцев со дня совершения проступка. При решении вопроса об увольнении срок установления нескольких задержек (их должно быть не менее трех), свидетельствующих о систематической неспособности работника исполнять свои должностные обязанности, составляет один год.
- Если в течение года работник не совершил других дисциплинарных проступков, законность взыскания отменяется. Если руководитель делает выговор работнику за опоздание, он всегда имеет право отменить взыскание даже раньше указанного срока, если работник больше не терпит подобных нарушений трудовой дисциплины.
- Однако наложение дисциплинарного взыскания на работника сверх установленного срока является незаконным. Поэтому, если работник ретроспективно привлечен к дисциплинарной ответственности за опоздание, он может обжаловать это в течение трех месяцев (или одного месяца в случае приказа об увольнении) со дня издания приказа. Таким образом, приказ может быть признан судом незаконным именно по этому основанию.
Из текста статьи 192 Трудового кодекса РФ следует, что руководство организации не имеет права штрафовать работника за опоздания, несправедливо лишать его премии или снижать оплату труда, предусмотренную трудовым распорядком. Договор . Если работника оштрафовали за опоздание, он имеет право оспорить законность штрафа на рабочем месте в надзорном органе и привлечь работника к административной ответственности. В этом случае штраф будет наложен на организацию.
Однако это не означает, что на опоздавшего работника нельзя наложить штраф в размере рубля. Руководители могут принять решение не выплачивать таким сотрудникам премию или выдать им меньшую премию. Такой способ борьбы с опозданиями вполне законен. Однако, чтобы сохранить законность решения руководства, необходимо понимать, что должна быть выполнена не только вся процедура применения дисциплинарных взысканий к опоздавшим, но и локальные правила премирования, утвержденные в организации. В них должны быть включены соответствующие формулировки, касающиеся процесса начисления бонусов. Это означает, что в правилах премирования должно быть указано, что сотрудники, подвергшиеся дисциплинарному взысканию в течение отчетного периода, не получат премию или ее размер может быть снижен на определенный процент. Сотрудники должны ознакомиться с вышеуказанными местными законами под роспись.
Однако применение насилия, унижения или превышения полномочий при наложении дисциплинарных взысканий на опоздавших сотрудников строго запрещено.
Например, осенью 2009 года было возбуждено уголовное дело в отношении старшего лейтенанта милиции, начальника взвода другой роты ДПС УВД по Приморскому краю. Он подозревался в превышении должностных полномочий и применении силы в отношении подчиненных (ст. 286, ч. 3, п. «а» УК РФ). Согласно материалам уголовного дела, 17 октября 2009 года на территории транспортной компании было принято решение наказать подчиненного лейтенанта за опоздание. В качестве наказания командир ударил подчиненного кулаком в лицо, сбил его с ног ударами и применил удушающий прием.
Мнения работодателей, безусловно, расходятся, когда обсуждается вопрос о мерах воздействия на трудовую дисциплину. Однако мы считаем, что меры воздействия на нарушителей трудовой дисциплины должны определяться в зависимости от возможных последствий в случае опоздания работника.
Например, нет необходимости наказывать бухгалтера за пятиминутное опоздание, если накануне она задержалась на работе, чтобы вовремя сдать отчетность. Это объясняется тем, что ее опоздание не влияет на результат работы. Водителей автобусов, напротив, следует наказывать за опоздания, поскольку это нарушает весь график движения автобусов на их маршруте. Однако они не должны переусердствовать, чтобы поддерживать дисциплину. Во всем должно быть чувство меры.
Да, все руководители должны стремиться к трудовой дисциплине в своих компаниях, и чем крупнее компания, тем более суровыми должны быть наказания для нарушителей. Однако страх перед наказанием за проступки — не единственное решение проблемы. Бизнес не может успешно развиваться без сплоченной команды. Поэтому важно мотивировать сотрудников на достижение индивидуального успеха и привить им понимание того, что личный вклад каждого связан с благополучием компании. А в процветающей компании работа приносит удовольствие, а заработная плата на рабочем месте стабильна и высока.
Екатерина Сорокина — эксперт по расчету заработной платы 360 градусов
Екатерина консультирует по вопросам начисления заработной платы уже более трех лет. Сложные вопросы объясняет простым языком.
Читайте другие статьи автора в нашем блоге.
Как рассчитать отпускные с учетом периода отсутствия во время пандемии
Как заполнить РСВ при превышении предельной величины базы для начисления страховых взносов
Пример расчета отпускных, если в расчетный период включен период добровольной изоляции в связи с коронавирусной инфекцией в 2020 году
Как избежать ошибок и штрафов при составлении графика отпусков на 2021 год
У работника выявлена коронавирусная инфекция. Что должен сделать работодатель?
Предоставить отпускные
Сделать перерыв на обед
- Нужна консультация по вопросам начисления заработной платы или управления персоналом — оставьте заявку
- Оставьте свои данные в форме ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее. Мы свяжемся с вами.
- #Отношения с промышленностью.
- #Задержки работников.
- #Увольнения по инициативе работодателя.
- #Неправомерные действия сотрудников.
- Каждый начальник выбирает свой способ борьбы с опозданиями — будь то штраф, разговор по душам, строгий контроль или призыв к доброй воле. Подумайте, почему сотрудники опаздывают и можно ли с этим что-то сделать.
Задайте вопрос нашим экспертам
Нина Белая.
Первая консультация бесплатно
Автор hh.ru.
- Универсального «лекарства» от опозданий не существует. Во всех случаях важен контекст: как организованы бизнес-процессы в компании, какой стиль управления принят и какие цели поставлены перед сотрудниками. Каждый из этих факторов определяет, в частности, роль дисциплины в общем рабочем процессе.
- Некоторые профессии требуют точности. Пилоты, врачи, пожарные, парамедики и военные не могут регулярно опаздывать. Во многих «мирных» профессиях правила такие же. Если на вывеске магазина написано, что он открывается в 09:00, работник должен быть там в это время. В противном случае он рискует сделать покупателей недовольными.
- Дисциплина в таких случаях влияет на качество продукта или услуги. А требование не задерживаться легко подкрепляется доводами здравого смысла. Поэтому контролировать сотрудников таких профессий проще — всем понятно, что важно вовремя начать рабочий день или переход.
- Борьба с опозданиями здесь сводится к простым действиям. В некоторых случаях серьезных нарушений дисциплины достаточно, чтобы оставить сотрудника, например.
Опоздание на работу
Деловые встречи и конференции полезно начинать вовремя и в полном составе. Все сразу же включаются в работу. Не нужно ждать кого-то или заново составлять распорядок дня. Так проявляется деловой этикет. Среди прочего, это касается и точности.
Приятнее работать с партнером, который последователен как часы. Если они договорились позвонить в 11:00, они так и сделают. Планирование работы и уважение ко всем участникам происходит само собой. В конце концов, видеть, как планируют другие, — важный признак уважения.Обслуживание клиентов также выигрывает от точности. Вежливое и уважительное отношение к времени клиента показывает компанию с лучшей стороны. Клиенты лояльнее относятся к рекламным акциям, лучше прислушиваются к условиям и с большей вероятностью порекомендуют компанию другим.
Задержка прибытия в этом случае может навредить имиджу компании и осложнить отношения с партнерами. Однако повторные упреки или штрафы вряд ли исправят ситуацию. Сотрудников необходимо информировать о ценности своевременного появления на рабочем месте. Ведь редкие «опоздания» привлекают внимание, когда большинство коллектива придерживается профессионального этикета. Стоит отметить, что если дискуссия не задалась, стоит сразу же сообщить человеку, что его перспективы в компании весьма сомнительны.
Почему пилот не может опоздать на рейс
Дисциплинарные проблемы могут возникнуть и на фоне глобального недовольства качеством работы сотрудников. Такое часто случается в компаниях, где нет четких критериев оценки работы. Тогда невозможно понять, плохо или хорошо работает команда. Однако если вы видите серьезные продажи или замечания клиентов, ваша рука тянется к кнуту. Вам захочется быть начеку и настроить их на рабочий лад. Например, можно пересчитать рабочие часы или начать наказывать за опоздания.
Важно понять, связана ли эффективность работы сотрудников с началом рабочего дня в вашей компании. Возможно, лишние 20 минут, проведенные за рабочим столом, не имеют значения. Здесь наиболее эффективен конкретный план развития со всеми измеримыми показателями качества работы. Тогда всем будет понятно, что цель не в том, чтобы прийти вовремя в 10 утра, а в том, чтобы продать гораздо больше.
Все больше компаний отказываются от управления рабочим временем. В конце концов, менеджеры платят не за время, а за знания и результаты, полученные от сотрудников. Странно говорить о штрафах за опоздания, когда команды увлечены работой и все уходят далеко за полночь, довольные своим трудом. Люди чувствуют себя полезными в своей работе, искренне наслаждаются своим делом и уже полностью вовлечены в процесс.
Пунктуальность как правило хорошего тона
В некоторых случаях запрет на опоздания вводится исключительно для того, чтобы дать руководителям чувство психологической безопасности. Например, босс живет с мыслью, что все должны быть на работе строго в 09:00, а страх — это самый большой мотиватор на работе. Он постоянно вызывает всех на занятия и считает своей миссией наказывать за нарушения. Вместо стратегических задач доминирующий босс решает, кого лишить премии в этом месяце. Показатели компании в лучшем случае остаются неизменными. Однако такие руководители не стыдятся этого.
Доминирующий босс не готов потерять черты своего авторитета. В противном случае он будет чувствовать себя слабым и бессильным. Однако проблема такого подхода заключается в реакции сотрудников. Вместо послушания они могут заняться скрытым саботажем или мелкой местью. Работать под абсолютным контролем некомфортно. Тогда люди начинают уходить. В худшем случае ваш специалист будет работать на конкурента, а у конкурента будет преимущество в плане персонала и информации. Кроме того, сотрудник расскажет вам много интересного о бывшем руководителе и его методах.
В такой ситуации стоит бороться с самим желанием побороть опоздания. Лучше сосредоточиться на оценке всей системы управления, налаживании внутренних коммуникаций и формировании собственной культуры компании. Это поможет вам найти организационное решение, подходящее именно вашей компании.
Руководители не могут наказывать подчиненных за опоздания к зарплате. Это запрещено Трудовым кодексом (137 ТК РФ). Согласно закону, вы можете сделать сотруднику выговор, потребовать объяснений или поставить вопрос об увольнении.
Когда дисциплина ради дисциплины
Это остается незаконным, даже если в трудовой договор внесены изменения, предусматривающие наказание за опоздания, курение или неподобающее поведение на собраниях.
Наказания по Любри разрешены только за счет поощрений. Например, за счет премий. Однако зарплата остается неприкосновенной.
Хедхантеры
Начальник сказал — все сделали
О компании
Наши вакансии
Разместить рекламу на нашем сайте
Что говорит закон
Требования к программному обеспечению
Конфиденциальность
Безопасные хедхантеры
Читайте также
Вакансии дня
Этика и соответствие
- API для хедхантеров
- Сотрудники
- Инвесторы
- Условия использования
- Условия использования
- Новости и статьи
- Рынок труда
- Жизнь в компании
- Работает
- Оценка российских работодателей
- Услуги для людей, ищущих работу
- Готовый учебный план Вито
Все услуги
- Профориентация
- Продвижение биографии
- Я хочу работать на вас
- Производственный дневник
Советы экспертов
- Молодые профессионалы
- Карьера для молодых специалистов
- Программисты
- Карьера в некоммерческих организациях
- Поиск работников
- Помощь
- Пользовательское соглашение
Корпоративные списки
- Вакансии по профессиям
- Вакансии рядом с метро
- Уведомление в мессенджере
- Переход на английский язык.
- ©2023 ООО «Хедхантер».
- Информационный ресурс HH.RU использует рекомендованную технологию (использование информационных технологий для предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа данных о пользователях сети Интернет в Российской Федерации).
- Сегодня на сайте 1391211 вакансий, 66124543 резюме, 2103083 предприятий и 3718245 приглашений